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彭小东:彭小东:广告传媒行业破局・防卷・增长的 13 条实战法则 ! 
2025-05-07 443

尊敬的全球广告传媒同仁:

大家好!

五月,本该是充满生机与希望的季节,对于我们广告传媒行业而言,却似乎仍在迷雾中摸索前行。

当下,“卷” 成为了行业的最高频词,价格战硝烟弥漫,众多企业陷入困境。但请相信,这既是挑战,更是机遇。

2025年的市场,是“大浪淘沙”与“逆风翻盘”并存的时代。寒冬中,活下来的不一定是资源最丰厚的企业,而是那些敢于直面变革、以“人”为本的破局者。


今天,我想与诸位一同探讨如何破局、防卷,实现业绩增长。

今天,我想以最直白的语言,分享13条破局法则,助您从内卷中突围,实现业绩长虹!

我们必须清醒地认识到,“卷” 的本质并非媒体的竞争,而是个人能力与企业战略的博弈。媒体,只是我们实现价值传递的工具,它本身并无所谓 “卷” 与 “不卷”。真正决定胜负的,是我们如何运用这一工具,如何在变化的市场中找准方向。

一、破局之根:战略聚焦,拒绝“假努力”

1. 战略定生死,勤奋需对方向

广告主预算缩减,但需求从未消失,只是更谨慎。与其盲目“跑量”,不如锁定“黄金鱼塘”——通过精准客户画像(年龄、行业、痛点等),集中资源服务高价值客户,放弃“低效内耗”。

分众传媒的转型启示:从媒体集团蜕变为品牌(客户问题)解决方案公司,靠的是“内容智造+价值传播”,而非单纯卖点位。

2. 流程即护城河

“人+流程=人才”。麦当劳的炸鸡标准化流程,让实习生也能炸出80分产品。广告销售同理:制定拜访、开发、谈判的标准化动作,让平凡人创造非凡业绩。

二、防卷之本:团队进化,激活“人”的核动力

1. 管理者做“导演”,而非“主演”

越大的广告传媒公司越是如此,诸葛亮事必躬亲,蜀国却无人可用。广告管理者需从“救火队长”转型为“潜能激发者”:80%时间用于流程优化、人才培养,而非亲自谈单。

设立“广告销售PK机制”:团队间公开挑战业绩目标,失败者向胜者支付“激励金”。竞争激发狼性,内卷转为外拓。

2. 钝感力:抗挫折才是核心竞争力

被客户拒绝是常态,但顶级广告销冠/广战神®的秘诀是“拒绝即开始”。每周复盘失败案例,提炼话术与应对策略,将挫折转化为经验资产。


三、增长之矛:客户经营,从“交易”到“共生”

1. 成交是起点,服务无终点

老客户复购成本仅为新客的1/5!定期回访、分享行业动态、解决投放问题,让客户成为“行走的广告牌”。

案例:某户外广告公司通过“年度客户答谢会”促成老客户转介新单,业绩提升40%。

2. 嵌入客户生意链

广告销售的最高境界是“帮客户赚钱”。用数据证明投放ROI(如触达率、转化率),而非空谈媒体优势。分众的“品效合一”模型值得借鉴。

四、品牌之魂:1秒认知®,抢占心智®高地,心域共振行销力®,品牌心烙印

超级品牌=超级符号+超级广告语+超级传播

农夫山泉的“有点甜”、麦当劳的“金拱门”,均靠“1秒记忆点”占领用户心智。户外广告需强化视觉锤(如3D技术、动态屏),让品牌“一眼即识”。

工具:使用“FFS性格理论”分析团队优势,将“侦察员型”人才用于开拓,“坚守型”人才用于客户维护。

五、趋势之眼:国际化与数字化双轮驱动

1. 数据即生产力

通过大数据分析用户行为,实现“千人千面”投放策略。某车企通过区域人群画像,定向投放商圈LED屏,转化率提升3倍。

2. 国际化破圈

借鉴“酒旅融合”“酒汽融合”模式(如茅台镇案例),跨界整合资源,打造场景化行销力®新生态。



六、执行之剑:工具化落地,拒绝空谈

即学即用的4大工具

1. 客户画像模板:细化客户行业、预算周期、决策链,精准锁定目标。

2. 广告销售流程手册:从破冰到成交的10步标准化动作。

3. 复盘表格:每日记录“成功点+改进点”,团队共享优化。

4. 钝感力训练清单:面对广告销售拒绝的20种应对话术。

七、未来之誓:躬身入局,以“不变”应万变

同仁们,媒体形式会变,但商业的本质不变——为客户创造价值。2025年,请牢记4字箴言:

根:深耕行业,做透区域市场;

专:成为客户心中的“问题解决专家”;

稳:现金流为王,现款现货防风险;

营:经营个人IP,让客户因“信你”而“选你”。


八、洞察前沿趋势,把握时代脉搏

在这个瞬息万变的时代,紧跟前沿趋势是破局的关键。数字化浪潮正以前所未有的速度席卷全球,广告传媒行业也不例外。

线上线下融合已成为不可逆转的趋势,消费者的注意力越来越分散,我们需要通过创新的方式,将线上的精准行销力®与线下的沉浸式体验相结合,为客户打造全方位的传播方案。

同时,人工智能、大数据等技术的发展,也为我们提供了更多的可能性。利用这些技术,我们可以实现广告投放的精准化,根据用户的兴趣、行为等数据,将广告精准地推送给目标受众,提高广告效果和投资回报率。

九、拒绝低价竞争,提升服务价值

请记住:全球商业魔咒8个字“降价必死”!价格战,从来都不是长久之计。一味地降低价格,只会让整个行业陷入恶性循环,最终导致企业利润微薄,甚至难以生存。我们应该明白,客户真正需要的,不仅仅是低廉的价格,更是优质的服务和高价值的传播效果。

与其在价格上内卷,不如在服务和价值上做文章。我们要深入了解客户的需求,为他们提供定制化的解决方案,从广告策划、创意设计到投放执行、效果评估,每一个环节都做到精益求精。通过提升服务质量,树立良好的品牌形象,赢得客户的信任和口碑。

十、聚焦核心业务,强化专业能力

在追求多元化发展的同时,我们不能忽视核心业务的重要性。每个企业都有自己的优势和特长,我们要聚焦这些核心业务,加大投入,不断提升专业能力,打造差异化竞争优势。

例如,对于户外广告传媒企业来说,要注重媒体资源的优化和创新,提升媒体的品质和吸引力。可以通过技术升级,打造智能户外媒体,实现广告内容的实时更新和互动体验;也可以在创意设计上发力,推出具有震撼力和感染力的广告作品,吸引受众的关注。



十一、加强团队建设,激发员工活力

人,是企业发展的核心竞争力。一个优秀的团队,能够为企业带来无限的创造力和执行力。在当前竞争激烈的环境下,我们要加强团队建设,吸引和留住优秀人才。

一方面,要为员工提供良好的工作环境和发展空间,让他们能够充分发挥自己的才能;另一方面,要注重员工的实效培训和学习,不断提升他们的专业素养和综合能力。同时,通过建立合理的激励机制,激发员工的工作热情和创新精神,让他们与企业共同成长。

十二、开展战略合作,实现互利共赢

媒®,竞合力®,品牌心烙印,竞争,合作,更有力更有利!是应对竞争的有效手段。在行业内,我们可以与其他企业开展战略合作,实现资源共享、优势互补。

例如,广告公司与媒体公司可以加强合作,共同为客户提供一站式的广告服务;不同区域的媒体企业可以通过联盟的方式,整合资源,扩大市场覆盖范围。

此外,我们还可以与互联网企业、科技公司等跨行业跨界合作,借助他们的技术和平台优势,拓展业务领域,实现创新发展。


十三、创新商业模式,拓展盈利渠道

传统的广告传媒商业模式已经难以满足市场的需求,我们需要创新商业模式,拓展盈利渠道。除了广告投放收入外,我们还可以通过内容创作、活动策划、数据服务等方式增加收入来源。

例如,打造自己的内容品牌,生产优质的视频、文章等内容,吸引用户关注,然后通过广告植入、付费会员等方式实现变现;举办各类主题活动,为客户提供品牌推广和行销力®的平台,同时收取活动策划和执行费用;利用积累的数据资源,为客户提供市场调研、数据分析等服务,收取相应的费用。

各位董事长们,破局之路虽艰辛,但只要我们坚定信心,勇于创新,积极变革,就一定能够在困境中逆袭突围,实现业绩的增长。让我们携手共进,以国际化的视野、前沿开阔的逻辑思维,共同开创广告传媒行业的美好未来!

最后,送各位一句话:

“冬天淘汰的是浮夸者,春天奖励的是深耕者。夏天是生长,秋天是收获,冬天是储藏, 媒体只是工具,人才是破局的核动力!愿你我以‘根’立命,以‘专’破卷,以‘稳’御寒,以‘营’制胜!”

行销力 ® 传播机构 I 董事长兼总裁

广战神 ® 创始人兼全球总教练

中国广告传媒培训

彭小东

(本文方法论源自彭小东导师30年实战经验,引用案例均经企业授权)

数据支撑:行销力®研究院、中华广告媒介行销力®中心


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