邱柏森老师为中铁现代物流管理干部风趣解读《沟通》
2013年1月15日,邱柏森老师受中铁现代物流公司邀请,为管理干部进行第四期沟通培训,课程中老师通过一个沟通的视频案例,带领大家做案例的剖析,从案例剖析开始逐步引出了沟通的要素,原则、步骤、方法等一系列内容。
并且在讲解过程中非常风趣幽默地,引入了很多大家在工作以及家庭生活中的沟通小案例,生动地向大家诠释了产生沟通障碍的原因和解决办法,并清晰地给出了很多有效的沟通策略和方法,是大家对于沟通有了更加深刻和清晰的认识,也深刻认识到自身存在的一些不良的沟通弊病。
课程还着重展现了,跨部门沟通以及解决团队冲突的方式方法和策略、与不同性格行为风格的同事相处的方法,并通过游戏引导使大家感悟到跨部门沟通中自身存在的很多问题,邱老师也结合大家在沟通过程中具体的问题,进行了非常诙谐幽默的讲解和回答。
整个过程邱老师与学员进行了非常愉快的交流,学员也在生动有趣的案例中体会到了沟通的乐趣。