《提升新员工忠诚度实操》课程内容摘录
新员工的前半年的管理往往体现出企业对于人才培养的重视程度,如何快速提升新员工的能力和忠诚度,取决于前半年管理者怎样管理。
第一阶段:新人入职(3~7天)
重点让他知道来干什么的
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
1.给新人安排好岗位及工具(办公的桌子),拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人自我介绍的时间不少于1分钟);
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
3.直接上司与每个新员工单独沟通一次:让其了解企业文化、发展战略、岗位职责等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好;
4.HR主管告诉新员工自身的发展空间及价值;
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁;
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作情况及工作中遇到的困难;
7.让工作1年以上的老同事尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:老同事尽可能一起吃饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。