29岁的A先生在心理咨询的开始时对咨询师主诉道:“我最近感觉自己每天都好像很累,感觉自己总是处于很疲乏的状态,没什么力气的感觉,经常感觉昏昏沉沉的。工作上也没有以前那么有冲劲了,对什么事都好像没什么积极性的感觉。我4年前只身一人从老家来到这个城市,当时的自己充满了干劲,只一心想着往前冲。我所在的部门主要是做市场开拓的,从进公司到现在已经4年了,薪水和职位也确实按我最开始的奋斗目标一步步实现。我一年半以前升为主管,按理说自己职业上有了更大的发展空间,但近半年来自己却有种对工作提不上劲的感觉,工作上也不知道怎么的,不像以前那样常常有工作上的成就感,让我对每一个新的一天充满着期待。有的时候早上醒过来感到很累,竟然还会萌生不想去上班的想法。我试过调节自己,但失败了,我感到很无助。而且我最近还开始有晚上睡不着、头痛的感觉,我不知道怎么办才好?”
大家看到这样的案例,应该并不觉得陌生,因为很可能自己也有类似案例中的来访者的感觉,或者身边有同事、朋友就是这样的,只是可能没有达到A先生那么严重的状态,也可能比A先生的更严重。
好人生心理咨询师进行评估,认为A先生应该是陷入了职业倦怠期。
那何谓职业倦怠?如何识别呢?
职业倦怠是指个体在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉。在这种状态下,人们体验到的是一种持续的身心疲惫不堪、自我价值减低、悲观失望、失去生命活力的感觉。职业倦怠的个体往往对工作丧失热情,缺乏活力,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对他人不信任、冷漠孤僻,倾向于消极地评价自己,感到自己的工作能力下降,成就感降低,对前途缺乏信心,认为工作不但不能发挥自身才能,而且枯燥乏味。
职业倦怠危害很大。长期感受职业倦怠的个体不仅会影响工作效率,而且容易出现疲劳、头痛、失眠、记忆力减退、食欲下降、注意力不集中、烦躁易怒、抵抗力下降、容易感冒生病等状况。同时,焦虑、抑郁、自卑等消极情绪也较为常见。这些都会影响到个体的身心健康以及工作状态和家庭关系,降低他们的自我评价以及幸福感受。因此,及早地识别这种体验,进行适当的调整,对于每一个工作的人来说都很重要。
以下是识别职业倦怠的一些前期信号:
1、职业倦怠的生理信号:
(1)常常感觉疲倦和衰竭
(2)频繁的头痛、背痛、肌肉痛
(3)免疫力低下,经常感觉身体不适
(4)饮食和睡眠习惯改变
2、职业倦怠的情绪信号:
(1)失败感和自我怀疑感伴随
(2)丧失工作积极性
(3)感觉无助、困扰和挫败
(4)越来越愤世嫉俗和消极
(5)疏离人群,感到孤独
(6)成就感不足,幸福感下降
3、职业倦怠的行为信号:
(1)疏远人群
(2)行事拖沓,工作效率降低
(3)暴饮暴食或以烟酒解愁
(4)把挫折归咎在别人身上
(5)常迟到早退或者请假
如果您发现自己在最近一段较长的时间内有如上症状,那么,您就很有可能遭遇了职业倦怠。
那如何走出职业倦怠的困境呢?好人生健康风险管理专家有以下几点建议:
1、拓展自己的职业发展空间。如果向上晋升拓展发展空间有困难,也可以试着向侧面发展自己的职业空间。向上升不是每一个人都可以走的职业之路,赢得一个侧面移动的机会,也可以扩展您的工作范围,为您赢得更好的发展机会。
2、为工作设立一个边界。虽然工作非常重要,但还是要记得为工作设立一个边界,分清工作和休息的界限。时刻提醒自己工作其实是为了生活,平衡好工作和生活这天平的两端,不要因为工作而失去了生活。
3、发展有益于个人身心的兴趣和爱好。在某些时候,可以少一点关注自己的工作,打打羽毛球、游游泳、相约好友去钓鱼,多从办公室外汲取动力的源泉。
4、当感到身心枯竭时,也可以通过自我进修、学习的途径提升自己的技能,同时补充身心的能量。
5、另外,从企业角度来讲,企业除了引入专业的心理咨询师团队外,还可以定期对员工进行心理调查,以发现员工是否存在职业倦怠等心理问题,以及职业倦怠发生的严重程度。定期对员工进行心理培训,帮助员工提高抗压能力和自我情绪调节能力。