《客服电话营销技巧》15
十五、当好客户的贴身顾问
(一)客户难以办到的——使其办到
(二)客户难以实现的——使其实现
(三)客户难以明白的——使其明白
(四)客户担心疑虑的——使其放心
(五)客户厌恶麻烦的——使其顺畅
(结束)