管理者如何树立你的虎威?
管理者如果缺少威信,那将是件很糟糕的事情。管理者要树立威信,是因为管理者不同于众人。普通大众只要干好自己的事就可以,不用借助威信去带领别人做什么。而管理者不然,管理者不树立威信,就无法起到“领头羊”的作用,无法依靠众人取得成功。威信,可以说是领导者身上的光环。失去了它,再有能力的管理者在众人眼中也显得一无是处、暗淡无光。在历朝历代,中国企业一直都特别重视主管的作用。譬如,我们经常听到这样的说法,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”:“虎父无犬子,强将手下无弱兵”。因此,一个不合格的主管,对于组织的影响是直接深远的,是决定大局成败关键所在!
大家都知道,没有威信的管理者,不可能在组织中起到领军作用。有些人,虽然担当了主管职务,但没有威信,员工对他的指令及要求视而不见。那么威信是什么?昨天与一位企业界巨子在杭州两岸咖啡吧交流了两三个小时,其中,就领导的威信与魅力展开了深入的探讨。对威信的理解有着较一致的观点。威信,包含着威望与信誉,是无价之宝,是领导者必须具有的素质与资本。管理者要有虎威,即像老虎一样威风八面,人见人畏(敬畏),业绩突出,行动迅速、诚信为本,它不仅仅关系到个人的成功,更影响着团队的士气与前程。《辞海》说,“有威则可畏,有信则乐从,凡欲服人者,必兼具威信”。威信是一种大品格、是一种大诚信、是一种大能力、是一种大智慧、是一种大勇气。在企业内主要由专业专长、从业经历、工作绩效及人格魅力构成。他不是靠权力去管理,而是通过人格魅力的影响来构筑主管威信。那么管理者又如何获得真正的虎威呢?
一以德树虎威
,立党为公,执政为民,就是"德"。领导干部要以"德"立威,既要注重修心立德,注意非权力影响,力求品德高尚,做到平民化;良好的品德是职场的通行证,它能散发出一种自然魅力,是一种让人在不知不觉中被影响的力量.管理者能做到心正、言正、行正、身正,正气凛然,才会赢得敬重,才能成为员工的贴心人。
二以“公”立虎威
一个管理者是为“公”,还是为“私”、是为“员工”为企业还是为“个人”,是决定人心向背的关键,是检验一个人是否全心全意为企业奋斗,是否具备作风正派特质的试金石和分水岭。管理者在企业管理活动中,如对干部使用、评先评优、员工福利及对人事处理处置等方面,一定要切实做到公开、公平、公道、公正。对事不对人,“一碗水端平”,奖罚严明,不徇私情。这样才能赢得员工的认可,继而赢得员工的尊敬和威仪。在用人上做到任人唯贤,不搞任人唯亲;量才而用,适才适所。坚决抵制和纠正用人上的不正之风,必威信满企业;
三以“能”添虎威 “能”是指管理者的领导能力,管理能力、沟通能力、解决问题的能力。也包括思想教育能力、宣传鼓动能力、用人处事能力、观察分析能力、联系众人能力、创新开拓能力等多方面。管理者能力的强弱决定威信的高低,能力强的管理者能维护好众人的团结,发挥出集体的战斗力,调动起众人积极性,处理好周围的关系,能使集体中的每个人佩服他、信任他,从而服从他。营销总监针对行业特质,具有例如销售分析能力、沟通协调能力、专业技能技巧、商品知识、人员管理能力、决策力、执行力等等都纳入能力范畴。有能力才能服众。
四以"诚"取虎威
诚,就是诚实、守信,此乃管理者最基本的要求。也中国人民引以为傲的美德。"人无信而不立"。历史事实说明:人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。一个诚实守信的民族,才能跻身世界民族之林;一个诚实守信的国家,'才能为国际所信赖;一个诚实守信的领导,才能为群众所拥护。管理者尤其是"一把手",对领导班子其他成员的充分信任,副手就能大胆工作,对"一把手"洋溢着敬佩之感。"一把手"决不能对副手不讲诚信,更不能对部属在提拔上压着、相处上挑着、交往上冷着、关系上僵着。这样,必将失去自己的威信。要学会在工作中淡化权力意识,把事情交给可放心的部属去完成,是对他人的一种信任,也是一种良好授权。
五以“绩”固虎威
管理者在工作上凭自己的努力和聪明才智,创造良好的个人业绩,能树立自己在公司领导和员工面前的虎威,大业绩必另人刮目相看。在工作中能很好或超额完成岗位KPI指标,每个月都能干成几件实事、每年都能干成几件大事、平时有机会就做点好事,一定能赢取员工的威信。在美国NBA闯天下的姚明,刚开始,队友都不愿传球给他。为什么呢?球技不行,打球能力不够,队友不信任。随着能力的提升,球技的提升,在比赛中不断创造良好业绩,最后充分赢得了队友的信任,而成为火箭队的领导者。
六以“和”凝虎威 “和”是指管理者要与众人“打成一片”,以情带“兵”。“和”为两种:一种是“宽”,就是要对下“动之以情,晓之以理,导之以行”,进行“软”处理;另一种是“狠”,就是对一切违反原则的,要绳之以“法”,众人才能“明其威”,威信成于民心,存于民心,这就要求管理者加强锻炼,严于律己,防微杜渐。一个现代企业的管理者,要有爱心还应有一点人情味,这是一种品德、涵养乃至境界。例如:批评员工,要讲究方法,懂得批评艺术的真谛是使人欢而不是招人怨,以致把事情办得合情合理。历史事实说明:不讲原则就没有战斗力,不讲感情就没有凝聚力。管理者要善于和人,方可和天下。
作为企业主管,如果我们在日常的管理中,善于主动去思考,善于在工作中去不断以上面的六个标准去要求自己,这样,你说的话众人就听、就信、就服,你才能有效地依靠他们。你的威信建立即指日可待,工作中虎虎生威!
禹志——利润中心型人力资源管理模式创始人全国知名实战派人力资源管理专家;亚太人力资源管理研究所副研究员;国际绩效改进协会(ISPI)会员;上海乔曼国际训练机构高级合伙人;香港时代光华管理学院特聘教授;步步为赢国际训练机构首席咨询顾问;利润中心型人力资源管理模式创始人、推动者;禹老师的课程以实战、实用、实效见长,能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富,讲解透彻,语言富有激情与感染力,让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。 禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践,是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度,他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的: “利润中心型人力资源管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。常应邀北大企业家高管培训中心、清华职业经理人培训中心、浙大经济管理学院、内蒙古人事厅、中企联、杭州人事局干部培训中心等机构主讲企业利润中心型人力资源管理,绩效与薪酬管理,企业人才选育用留等经典课程。 讲课风格:融厚实的理论功底与成功实战经验于一炉 ;分享成功企业HR之真谛;生动朴实的讲解与恰当的实战案例相结合;全面提升学员的实战能力;课堂教学轻松互动,控堂严谨不失活泼,多媒体教学手法运用自如;(禹老师光盘VCD、书籍将陆续在11年春节前全国各大书店机场上架,请关注)主讲课程:◇ 利润中心型人力资源管理系列利润中心型人力资源管理模式(总课)以利润为中心的企业组织设计与岗位分析以利润为中心的企业招聘甄选管理以利润为中心的企业培训管理以利润为中心的企业绩效管理以利润为中心的企业员工关系管理以激励为核心的薪酬福利体系设计◇ 企业人力资源管理核心技能系列企业内部培训师(TTT)实务 ☆ 企业部属培育与教练技巧☆ 企业内部绩效股权设计技巧企业员工辞离职面谈技巧企业非人力资源经理的人力资源管理◇ 职业经理人打造系列职业经理人八项管理全能提升特训经理人职业化塑造☆ 企业中层经理高效执行力打造企业基层主管工作能力与素质提升☆ 高绩效团队建设打造实务?部分授课企业:松下万宝电器、东莞永成电器、广东佛山电信、上海宝钢国际、浙江巨化集团、浙江正泰集团、中国万向集团、宁波博威集团、中国宁波银行、中国工商银行杭州分行、杭州东泽电器、中国重汽杭州发动机、中国联通衡水分公司、内蒙古人事厅、河南中州铝业、河南许昌移动、浙江三彩服饰、浙江嘉益日用品、浙江升华集团、中国扬子石化、北京金蓝盟管理咨询、大庆油田培训中心、四川倍垒培训中心、北大企业家高管培训中心、杭州市干部培训中心、北京中企联培训中心、济南海纳管理咨询、复旦大学太平洋金融学院…等部分客户评价:禹老师在利润中心型人力资源管理模式构建方面确实很具权威性,他帮我们设计的以利润为中心的绩效考评体系,我们公司的高层领导和大部分员工都感到满意,认为可操作性和激励性很强。--- 杭州东泽电器俞总经理 禹老师在人力资源管理方面非常敬业和专业,尤其是他身上多年的外企高级管理经验和咨询实战经验的完美结合,值得许多民营企业学习。 --- 浙江嘉益日用品公司戚总经理以前我面试人才总是是凭感觉,面试的方法和手段也不很多,公司人才的招聘成本很高。现在系统的听过禹老师的以利润为中心的招聘与甄选课程后,有了长足进步,尤其是禹老师松下的面试技巧和“70%求才法”分享,使我受益非浅! --- 济南房玉华玻璃公司房总经理 我听过禹老师主讲的《〈以利润为中心的企业培训管理》后,回到公司进行了大量调研,并不时请禹老师指导,如今,我们的培训计划都能充分落实,有效实施,培训效果也渐渐进行评价并与绩效挂钩了,培训风气和氛围大有改观,禹老师是真正的实战型HR专家。 --- 广西电力南宁分公司HR彭经理禹老师帮我们旷世集团所做的以利润为中心的绩效管理体系咨询收到了良好效果,我们的中高层经理已经懂得如何对下属进行科学考评和有效的绩效反馈沟通了! --- 宁波旷世智源股份公司金总经理老师经典感言:职业培训师最大的能耐不仅仅是教会学员某项知识或技能,更要善以精湛的授课技巧与学员充分互动共鸣,以自身的人格魅力去影响和感悟学员,激发他们大脑中伟大的思想和心灵美好的善念,从而不断驱动自我,超越自我,迈向卓越!