辽宁大连美琳达妇儿医院第二期服务提升项目经过6天的紧张培训于4月6日圆满结束。
大连美琳达妇儿医院是辽宁省大连市首家严格参照美国JCI医疗标准建设的国际化高端妇儿医院,隶属于坤如玛丽医疗集团,由上海同济大学附属同济医院提供技术支持。其服务是严格按照“3H标准和JCI认证”来制定的。在第一期标准化医务礼仪培训的基础上,此次医务礼仪培训主要是进行人文关怀设计和培训。对此医生和护士不仅要有精湛的医术,还要做一名会说话的医务工作者,在和患者交流时要让患者感受到医疗上的人文关怀、温暖和鼓励。
生命之初,用爱守护,用爱托起新生命的起点,这不仅仅是口号,也是大连美琳达妇儿医院对外的承诺,如何用爱来体现呢?医务礼仪培训期间大家都认真的进行人文关怀的情景模拟演练,不仅让患者感动不已,也让自己感同身受。