在礼尚往来的中国，一般赠送礼品都带有些期望回赠的味道，并不仅仅是指礼品的回赠，更多是在其他的方面，比如求人办事、希望能够成功交易等。作为一个销售人员，想要搞定自己的大客户，有时候“礼”是必不可少的东西！为什么这么说呢？因为中国人最不想欠别人的就是“人情”这两个字，当你送点礼物给到对方的时候，对方往往就会觉得欠你一个人情，我们研究大客户营销，很多被搞定都是以为有礼在先，很多销售高手也是一个送礼高手，他们也非常懂得如何送礼之道，今天将和大家一起探讨送礼！

一、礼品分为几种类型

  1、实用型：U盘，笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、烟嘴、各类球拍等此类最常用。

  2、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么的风水吉祥物）、“水晶摆设”“水晶工艺品” 等。

  3、代币型：交通卡（当然是充了值的）、手机充值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说，送者方便，拿着实惠！

  4、奢侈型：手表纪念金条。

  5、收藏型：结合年代和事件的而富有内涵的礼品，例如2014年世界杯官方发行的礼品。

  6、卡通型：小朋友或者情侣喜欢的礼品类型，如：迪斯尼礼品和卡通礼品。

二、客户对待礼品的心态分析

1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的。

2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子--心里有数就行了，还是来点实惠的吧。

3、借机生蛋型：此类客户比较难搞，不过，劝你还是尽量满足吧，好在他的要求一般不会太超预算。这类小鬼你不搞定，这单子做起来，你也费劲！

4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！

三、送礼品的方式

1、直接带去客户公司送给本人；

　2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦）；

　3、快递！（同样注意包装问题）；

　4、约客户出来坐坐，同时送上；

　5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大孝人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着方便（换位思考很重要哦）。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情！！

四、送礼的四个规矩

送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训，起码我们应该注意下述原则：

1、礼物轻重得当

一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的：“花钱找罪受”，何苦呢。因此，以对方能够愉快接受为尺度，选择轻重适当的礼物，争取做到少花钱，多办事；多花钱办好事。

2、送礼间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。

3、了解风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利；对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣；给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。

4、礼品要有意义

礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此，选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套。

五、送礼受欢迎的秘密：风水

  风水是中国的一门古老学问，特别是在南方，很多老板、高管都相信风水的，在风水学中，送礼最讲究的两个字就是：“吉祥”，谁收到礼物都希望带来好运气，所以如果你也懂一点风水的送礼知识，那么相信你所送的礼物对方就会更加喜欢！

 小编寄语：  俗话说，礼轻情意重，不管是求人办事、或者做促销活动，送礼讲究的还是一份情谊，再贵重再奢侈的礼品如果不针对对方的需求而送，那也是白搭，甚至会反其道而行，所以，针对不同顾客的类型，我们在选择赠送的时候一定要依据顾客的喜好而赠，抓住顾客贪小便宜的心理，及其顾客的喜好。另外，送的礼品还需要精致，美观，让人感觉物超所值，最后双管齐下，顾客不买也不行。其实礼品无轻贱贵重之分，最主要的还是要送到对方的心坎上，符合顾客的需求，顾客高兴了，成交自然就不成问题。（via:李利平）