都说现在生意不好做,尤其是服装行业的生意!不信,你随便问问你身边的服装人,十有八九会跟你抱怨:“哎,这两年生意做得真是一年不如一年!”即便如此,仍然有走在市场前端的服装人找到了让腰包鼓起来的锦囊妙计。两天卖了1000万,这可是不能说的秘密哦~~
某高端男装品牌武汉广场店
——运用异业联盟做“VIP体验日”策划方案
一、 活动时间:1月1-3日三天
二、 活动主题:元旦狂欢、巨星见证、XX回馈
三、 活动地点:武汉广场店
四、活动对象(约1500人):
1、本月生日VIP 50人;
2、上月新增VIP 100人;
3、本月异业联盟重点合作商家顾客(汽车4S店车主:宝马XX店、奔驰XX店、奥迪XX店共计500人;XX红酒庄顾客共计300人;工行、建行等黄金VIP 350人);
4、武汉广场白金VIP 200人(年消费10万元以上顾客)。
五、活动目标:
1、成交率达到80%,成交单数不低于1200单;
2、连带率不低于2,销售货品不低于2400件;
3、总销售额不低于800万元;
4、新增VIP不低于600人。
六、活动内容:
1、本月生日顾客,来店即赠送价值500元生日礼品一份,当天购买正价商品8折优惠;
2、上个月新增VIP,来店即赠送价值300元礼品一份,可带朋友1-2人,带来的朋友留下详细资料即赠送价值200元礼品一份,当天购买正价商品9折优惠;
3、武汉广场白金VIP和异业联盟顾客,到店即赠送价值500元礼品一份,当天购买正价商品9折优惠;
4、国际巨星XXX到场献唱一首,并可与10人之内顾客合影、签名;
5、武汉广场总经理、XX集团总经理到场致辞、答谢;
6、特价会员双倍积分;
7、特价货品全部6折(2012年前货品)。
七、物料及货品准备:
1、礼品:价值500元,1400份;价值300元,100份;价值200元。所有礼品在23日必须全部到店,并完成布置,制定专人管理和发放;
2、正价货品不低于5000件,配货要成套搭配配发,特价货品3000件;
3、红地毯、音响设备、红酒、咖啡、水果、饮料若干。
八、人员需求及分工:
1、金牌卖手:30人,店铺原有10人,须调配20人到店;该20人须在12月15日前完成选拨,在武汉区域全区选拔;直营部须在12月5日前出台选拨标准和考核细则报总监审批之后实施;
2、异业联盟小组在12月10日前完成异业联盟洽谈,并筛选出要求数量的顾客参加活动,在20日前完成邀请并确认,客服部协助;
3、店铺人员在20日前完成生日VIP、上个月新增VIP邀请,并确认到店人数;
4、财务部负责礼品发放和登记,预计安排6人;安排6台点钞机,并协助收银;
5、商品部保证按照直营部要求提供货品,直营部在12月10日前提出货品需求清单报总监审批;商品部必须保证22日前所有货品到店;
6、人力资源部提供男女主持人各一名,并负责公司到店人员的食宿和交通 安排。在21日前完成活动整个流程的主持彩排;
7、数据分析部门在12月6日前,提供现有货品销售数据分析和特价货品分析;分析现有VIP销售频率、客单价和主要消费货品等清单给直营部,以方便直营部提出货品需求计划;
8、直营部会同人力资源部在12月6日前,提出本次活动参与人员的激励标准,报总经理审批。
九、活动效果:
①成交1300单,成交3000件,平均连带率为2.3;成交率87%;
②成交金额1080万元,客单价8300元;
③新增VIP 1000人,其中VIP转介300人,异业联盟600人,商场转化100人。
店铺有做VIP管理,但是效果一般?店铺有很多VIP顾客档案资料,但是很多都是“死卡”“休眠卡”VIP卡就等于形同虚设,没有办法让我们很好的维护老顾客,更别说通过VIP老顾客介绍新顾客了,VIP专场活动带来的效果也不理想,面对这些VIP瓶颈,该如何突破?柳叶雄老师课程《客情(VIP管理)技术》帮您解决“死卡、休眠卡”,提升VIP的消费力和转介绍力,提升店铺核心竞争力!您也可以联系我们,我们将为您量身打造适合您的专场培训!