《狼性销售精英魔鬼特训》 课程受众:销售精英、区域经理、营销总监 课程时间:2天(6H/天) 授课老师:王建伟 授课方式:实战方法+录像观赏+角色扮演+案例研讨+专题互动+模拟演练 课程收益: 1. 锻造销售人员狼性精神的5项核心 2. 锻造销售人员攻心销售5大核能 3. 锻造销售人员10项沟通技术 4. 锻造销售人员7种客户类型应对策略 5. 锻造销售人员客户关系升级5大方法 6. 锻造销售人员产品价值塑造5种绝招 7. 锻造销售人员客户异议解除5种方法 8. 锻造销售人员谈判促进成交6大策略 9. 锻造销售人员黄金服务致胜5大法宝 课程大纲: 第一部分:引爆销售精英动能心态八项指引 1. 当遇到问题,你说别人有问题,你立刻开始原地踏步。 2. 遇到问题说这是我的责任,你就立刻成长。 3. 公司找你,是来解决问题的,如没有问题,你立刻失业。 4. 私下说公司不好,还要在公司上班,等于出卖自己的身体和灵魂。 5. 一个人要成功要么组织一支团队,要么加入一支团队。 6. 出丑才会成长,成长就会出丑。 7. 你的命运决定于你所经常接触的人。 8. 今天所有的 一切都是昨天努力和选择的结果。 案例分析(一) 专题讨论(二) 第二部分:狼性精神五项解密及锻造 1. 狼性6种特征深度解密 2. 狼性处世6种大智慧 3. 狼性不足的5项要因 4. 狼性锻造的6项指引 5. 狼性锻造的5大真言 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第三部分:攻心销售五大核能 1. 相信自我之心 2. 相信产品之心 3. 相信客户相信产品之心 4. 相信客户现在就需要之心 5. 相信客户使用后会感谢你之心 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第四部分:销售沟通十项核心技术 1. 沟通的3大原理 2. 销售问话的2种方式 3. 开放式问话的5大时机 4. 封闭式问话的5大时机 5. 沟通挖掘需求的黄金6问 6. 沟通中聆听的6个技巧 7. 沟通中赞美的6个技巧 8. 赞美客户的6句经典术语 9. 沟通中认同客户的5种方法 10. 认同客户的6句经典术语 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第五部分:七种客户类型分析及攻略 1. “从容不迫型”分析及攻略 2. “优柔寡断型”分析及攻略 3. “自我吹嘘型”分析及攻略 4. “豪放直率型”分析及攻略 5. “沉默寡言型”分析及攻略 6. “吹毛求疵型”分析及攻略 7. “小心翼翼型”分析及攻略 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第六部分:客户关系升级五大技能 1. 亲近度关系升级6大策略 2. 信任度关系升级6大策略 3. 利益关系升级6大策略 4. 人情关系升级6大策略 5. 博弈关系升级6大策略 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第七部分:产品价值塑造五种绝招 1. 产品介绍及价值塑造5个注意事项 2. 产品介绍及价值塑造5个关键 3. 产品价值塑造3项法则工具 4. 说服客户的2大力量 5. 产品价值塑造3维故事法 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第八部分:客户五种异议解除方法 1. 解除价格异议的5个技巧 2. 解除品质异议的5个技巧 3. 解除销售服务异议的5个技巧 4. 解除对接人权限异议的5个技巧 5. 解除客户对销售人员异议的5个技巧 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第九部分:谈判促进成交六种利器 1. 谈判准备与布局的8个重点 2. 谈判中让价的5项原则 3. 付款方式谈判的5项原则 4. 谈判中让步的8大策略 5. 谈判中突破僵局的6种方法 6. 回款谈判的6种策略 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第十部分:黄金服务致胜五大法宝 1. 优质客户服务6大准则 2. 客户抱怨的6种心理 3. 巧妙处理客户抱怨的6大步骤 4. 帮助客户拓展事业的5大方法 5. 客户关系维护的6种策略 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三)