客户：千野测控设备 地点：江苏省 - 苏州 时间：2012/3/21 0:00:00 课程背景： 有的人每天愁眉苦脸，讨厌手中的工作，视其为惩罚，于是人他的人生就是一场漫长难熬的苦役；有的人每天欢欢喜喜，热爱他所做的一切，视其为享受，于是他的生命就是一支悠扬动听的歌谣…… “一种积极的心态，比一百种智慧都更有力量”。每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会有什么样的工作业绩与生命质量。 心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。积极健康的心态是个人和企业成功最重要的资本，也是核心竞争力之一。 课程目标： 本课程基于心态建设的重要性。重点讲述作为职业人所必须具备的各种心态，使学员： 1. 奠定正确的职业观和良好的职业心态； 2. 激发工作热情、工作潜能、树立正确的工作观； 3. 消除打工心态，以经营自己的人生为目标，以服务好企业为成功的载体； 4. 学会团队合作观念，掌握人际关系交往成功的秘笈； 5. 找到改变不良习惯的方法，培养高度的自信心。 课程特色： 本课程采用“五•四•一”比例教学法，即50%讲师讲解，40%互动沟通，10％学员自我训练总结发言，“解剖、思考、提问、互动、训练”五合一教学，分享智慧，授道于悟，道术相兼，寓教于行。 课程对象： 全体员工通用 课程时间： 6小时 课程大纲： 第一部分：认识心态 1、 心态决定成败 2、 故事：秀才赶考 3、 案例：谁敢喝马桶里的水？ 4、 态度与能力 5、 成功的公式 6、 班族目前存在的九大危险心态 第二部分：快乐员工的阳光心态 1、乐观积极的心态  积极心态的魔力  拒绝拖延，立即行动  建立自信心  确定自己是“想要”，还是“一定要”  是扼杀梦想，还是追寻梦想  是“不可能”，还是“不！可能”  故事：把工作当谋生工具，还是事业  阳光思维  为自己工作  珍惜目前的工作机会  敬业精神---最完美的工作态度  案例：学会称赞别人  每天多做一点点  不计较鸡毛蒜皮的小事  胸怀感恩心  团队精神  寻找最佳的新观念 2、正确面对压力  压力的积极作用  压力的来源  压力无所不在  感悟人生：缺陷与满足  逃避压力的后果  视频欣赏：生命的意义重审  十种调节压力的方法 3、做好情绪自我管理  案例---两巴掌的代价  情商的力量  EQ 应具备的能力  情绪的四种表现  情绪管理的要点  别急！慢慢来  承认自己错了，别人对了  停止抱怨  别被轻易收买  慎选朋友  学习更明快而果断  就事论事  沟通，再沟通  被拒时切忌恼羞成怒  少自作聪明妄下结论　  学著判断轻重缓急  舍弃完美主义  学会自我安慰 第三部分：阳光心态的养成---如何塑造最佳习惯 1、 案例：吃薯条与抽烟 2、 习惯涵盖的方面 3、 习惯的产生 4、 故事：大象现象 5、 习惯养成的前提 6、 习惯的形成的三阶段 7、 习惯的形成 8、 习惯改变的四要素 9、 现代人应具备的习惯 第四部分：总结 1、学员自由分享 2、个性案例诊断与建议 3、课程总结