一、透过现象正确领悟执行力
?执行为什么难?
?执行危机--职业人价值观的偏离
?中国企业执行难的三大原因
?文化原因
?制度原因
?人员原因
?执行力不佳的8大因素
?1、管理者没有常抓不懈
?2、管理者出台管理制度时不严谨
?3、制度本身不合理,缺少针对性和可行性
?4、执行过程过于繁琐,内部沟通不畅
?5、缺少将工作分解的好方法
?6、工作中缺少科学的监督考核机制
?7、公司的企业文化没有形成凝聚力
?8、员工的职业化素质欠缺
?执行力就是竞争力
?结果与理由
?案例:沃尔玛因执行力而成功
二、执行力的三个核心流程
?执行力的核心流程之:人员流程
?管理者常见的“人员流程”上的缺失
?什么样的人是执行型人才
?案例:孙武斩吴王妃
?哪些人不是执行型人才?
?案例:马谡失街亭
?执行力的核心流程之:战略流程
?确定企业战略目标
?某知名饲料企业SWOT分析案例
?确定企业绩效目标
?绩效目标设定的SMART法则
?执行力的核心流程之:运营流程
?运营流程的内容
?运营流程的关键指标
?执行人的职责系统——KPI
?KPI指标的分解与考核
三、提升执行力的第一步:简单、服从、重复
?如何化繁为简?
?三个逆向思维的假定
?制度执行力的三要、三化
?视频案例:三个和尚
?如何做到服从?
?视频案例:国庆阅兵
?企业应该先服从执行,后执行下创造
?服从的原则:凡是正式决定都是对的
?如何有效培养员工的服从性
?服从目标 (瞄准目标,决不放弃)
?服从领导
?服从变化
?服从结果
?如何才叫有效重复
四、提升执行力的第二步:为结果找对策
?结果来自过程,过程要的是步步为赢
?如何用先进的工具找对策
?头脑风暴的种类
?开启智慧之门,运用创造性思维
?头脑风暴游戏规则的把控
五、提升执行力的第三步:检查与督导
?执行力不是做出来的,而是检查出来的
?人们只做你检查的,而不做你希望的
?有效跟进—走动式管理
?如何确保工作如期进行
?跟不上进度时采取的措施
?如何进行跟进检查
?检查的五定原则:
?班前会和班后会
?三每三对照:
?案例:不检查的结果
六、执行力的升华:执行文化的归结
?建设以强化执行力为前提的奖罚体系
?如何构建执行文化6大要点
?超强执行力的人的共同特性
?如何培养执行习惯
七、 团队概念的正确认知
为什么要组建团队
1、导入:企业组建团队的重要性
案例:汉高祖刘邦的登基感言
2、讨论:组建团队的益处
(1)组建团队对企业的益处
(2)组建团队对员工的益处
什么才是真正的团队
1、团队概念的深度解析
2、组建团队的五项原则
3、团队结构的三角定位
技能、责任和使命
4、案例:识别真假团队
5、团队与群体区别在哪
领导、目标、协作、责任、技能和绩效
6、团队学习的目标—用团队模式实现部门和企业的高绩效
团队如何自我定位
1、讨论:企业需要怎样的团队
2、案例:四种不同团队的表现
3、案例:四种类型团队的分析
团队的组建途径
1、人际关系途径
2、角色界定途径
3、共同价值观途径
4、任务导向途径?
八、高效团队的有效协作
团队协作中的障碍
1、第一个障碍:目标不明
2、第二个障碍:职责不清
3、第三个障碍:缺乏信任
信任建立的基础
案例:诸葛亮七擒孟获
建立信任五步法
4、第四个障碍:个人主义
5、第五个障碍:强势领导
6、第六个障碍:惧怕冲突
7、第七个障碍:逃避责任
案例:延期交付的酒店
8、第八个障碍:分配不公
9、第九个障碍:沟通不畅
如何解决团队中的冲突
1、团队冲突的成因
2、团队冲突的类型
3、冲突的处理方式
何时使用强迫法
何时使用迁就法
何时使用回避法
何时使用合作法
何时使用妥协法
4、解决冲突的技巧
案例:与上级的冲突
案例:与同级的冲突
案例:与下属的冲突
提升团队的协作能力
1、营造团队协作的氛围
2、团队目标的统一作用
3、团队领导的授权艺术
4、提升团队的责任意识
5、团队制度的规范作用
6、有效的团队激励政策