6、对企业培训负责人挑战加剧:培训经理应强化自身专业性。
在培训工作中,经常接触到企业的培训负责人,他们也有自己的困惑。一位有十几年经验的大型企业人力资源总监曾经坦言:“理清老师,我们企业还是非常重视培训的,而企业的管理问题是长期存在的,但却很难与相应的课程进行对接,而找到合适的培训机构和师资也非常不容易。面对同样的问题,培训机构的困惑同样存在。由于培训公司获得的来自企业的管理问题和培训需求往往是表象化的症状,难以据此进行准确的诊断,尽管给企业提供了很多课程和师资,但很大程度上是碰运气,成功率并不高。因此,有必要尽快加强企业培训负责人的专业性,以便充分理解企业的发展战略、人力资源规划和企业领导的要求,并将企业需要解决的问题进行系统的总结和归纳,帮助培训机构及培训师开展有效的需求分析,提高培训课程的有效性。
7、培训师群体职业化发展趋势明显,提升培训师职业化素质迫在眉睫。
随着培训行业的发展,对培训师专业化水平和实践经验的要求越来越高,
培训师的职业化发展成为大势所趋,培训师群体的整体素质需要不断提高。近几年来,随着加入培训师行业的人越来越多,培训师知名度的含金量也越来越受到质疑。比如在培训师群体中大量存在的“**导师”称谓,就是需要引起高度重视的现象,毕竟名头、包装和炒作都不是最重要的,而培训师的职业化精神、职业化能力和职业化形象才是培训机构和企业最应该看重的。
8、企业管理培训服务产业链已经初步形成,培训经理、培训师和培训机构各司其职。
一个行业发展并成熟的标志是分工逐渐清晰。在培训行业中,最重要的三个群体是培训师、培训机构和培训经理,均应有符合自身专业特长的角色定位。培训经理要与培训机构、培训师良好合作,选择和储备优质的培训资源;培训师应该专注于研发培训课程等知识产品,不断提升自身的授课能力;培训机构要准确理解企业的培训需求,以便进行系统性的资源整合,做好专业化服务。
9、从“菜单式”拼凑到专项“定制化”:企业培训个性化需求越来越突出。
每年年底前至次年第一季度,企业在制定培训规划时,大都会收到各种各样的“培训菜单”,几年下来发现这些菜单大同小异,固定的通用的课程是很难解决企业个性化问题的。因此,向企业提供针对性课程,甚至专门为企业定制课程,是管理培训行业发展的必然趋势。虽然管理制度越来越完善、管理工具越来越多、管理模板越来越容易获得,但同样的管理制度、工具和模板用在不同的企业,效果却大相庭径,最根本的原因就是每个企业人才素质存在着巨大的差异性。所以,企业提升人才素质必须进行团队内部的知识和经验的积累,需要研发企业自主知识产权的课程,从而超越现有的知识体系、尽最大努力进行能力训练,才能培养出真正具有竞争力的人才队伍。
10、培训“服务外包”时代即将到来:企业内训超越公开课成为主流。
在企业培训需求逐渐增长的过程中,随着培训服务专业细分、学员层级下移、以及行业竞争加剧,使得企业内训逐渐超越公开课成为主流。如何能赢得企业培训外包的订单,象广告公司、公关公司的服务模式一样,成为大中型企业培训服务的提供商,培训机构提升专业能力就显得尤为重要。未来培训项目公开招标和竞标将成为培训机构开拓业务的主要模式。因此,培训机构和培训师的专业化服务能力需要不断提高,才能适应培训市场的要求。在这个过程中,通过越来越激烈的市场竞争,推动整个培训行业的发展与成熟。