TTT培训师职业技能课程大纲 （培训导师：范一智） 第一阶段训练 《培训师授课技能初级训练》 课程核心宗旨：成功走向课程讲台 全场登台训练：40秒课程期许 第一部分：培训入门 角色定位 ■成功密钥 1.投入多少 收获多少 2.参与多深 领悟多深 3.未曾经历 不成经验 4.做我所学 教我所做 ■六大角色 1.岗位好教练 2.理智工程师 3.标准推动者 4.经验传播者 5.员工好榜样 6.新人领路人 ■核心技能 1.编:课程设计 2.导:活动组织 3.演:课程呈现 第1次讲课训练：一分钟微型课程训练及学员研讨会 第二部分：紧张消除 敢于登台 ■年轻培训师最大障碍：紧张 1.紧张好坏度 2.压力与时间 3.讲课四大怕 ■紧张六因 1.人为自我压力 2.课程内容生疏 3.内容准备不足 4.前后讲师差距 5.课前严重怯场 6.形成压力过大 ■行为解决法 1.讲好故事 2.口号带动 3.加大肢体 4.大量发问 5.多做互动 6.认真备课 ■心态解决法 1.相信内容 2.相信学员 3.自建信心 4.真诚对待 ■课程成长三关键 1.讲课前：准备自己 2.讲课中：关注学员 3.讲课后：总结自己 第2次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会 第三部分：职业风范 树威建信 ■培训师职业形象 1.男老师标准 2.女老师标准 ■风范五大要素 1.口：音量、节奏、零碎 2.脸：微笑、亲和、交流 3.手：放大、交流、破冰 4.身：并脚、稳定、丹田 5.眼：左右、前后、定力 ■开头结尾两板斧 1.万能开头技巧 2.万能结尾技巧 第四部分：有效互动 气氛带动 ■成人学习效果因素 1.参与 2.激励 3.强化 4.保持 5.成果 ■四类群体互动 1.现场记笔记 2.学员读PPT 3.现场小讨论 4.现场喊口号 ■五大问话技巧 1.批准式发问 2.特定式发问 3.一般式发问 4.封闭式发问 5.开放式发问 第3次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会 第五部分：有效控场 处理难缠 ■难缠学员四大心理分析与应对 1.引起注意力：小丑、多嘴 2.展示影响力：评论家、专家教授 3.报复性质：抬杠、唱反调 4.水平不够：没反应、应声虫 ■培训师自身四大问题分析与应对 1.时间失控 2.讲课出错 3.突然忘词 4.学员发问 第六部分：课程总回顾 第二阶段训练 《培训师授课技能中级训练》 课程核心宗旨：精彩课堂展示 全场登台训练：40秒课程期许 1.展示培训师对课程的驾驭能力 2.展示培训师对每个内容的独特见解 3.展示培训师对学员成长的期望 4.展示企业对学员进步的期望 5.展示老师的亲和力 6.展示老师的语言魅力 7.展示老师的职业精神 第一部分：风格塑造 ■玄 1.知识类课程 2.理论型学员 ■烦 1.技能类课程 2.实用型学员 ■闹 1.心态类课程 2.感受型学员 ■实 1.所有类课程 2.混合型学员 第1次讲课训练：90秒微型课程训练 第二部分：感性认知 ■感性价值 1.保持注意力 2.学员会喜欢 ■语言感性 1.柔情似水 2.热情如火 3.细腻画面 ■形式感性 1.唱歌、跳舞 2.做游戏 3.讲故事、说笑话、幽默语言 4.诗词歌赋、名言警句 5.视频、录像 6.现场发问发奖品 7.现场讨论 第三部分：理性了解 ■理性价值 1.保持思维清晰 2.学员有收获感 3.学员尊重老师 ■语言理性 1.序列理性 2.程式理性 3.等式理性 4.叠式理性 ■形式理性 1.显性理性 2.隐性理性 第2次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会 第四部分：有效互动 ■问话技巧 以问代讲 1.训前提问 2.训后提问 ■群体互动 全面气氛 1.大面积研讨会 2.现场讨论会 3.现场演练 4.知识性互动 5.幽默故事紧急调整 ■有效PPT视觉互动 1.醒目 2.四化 3.平衡 4.外置 第3次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会 第五部分：课程深度 ■三层控场 1.提思想 2.给感受 3.强行为 ■培训揭秘 1.意识刺激 2.下意识刺激 3.潜意识刺激 ■精彩呈现 1.感性内容理性升华 2.理性内容感性演绎 第六部分：课程总回顾 第三阶段训练 《培训师授课技能高级训练》 课程核心宗旨：立足讲授 面向效果 课程目的：让一切课程更美丽 1.理论得尊重 2.内容要有用 3.氛围有快乐 第1次讲课训练：三分钟微型课程学员代表训练 第一部分：艺术效果 ■编：规定内容 1.时间段的标准 2.美丽三大要素 ■导：规定技巧 1.内容放大镜 2.达成好效果 ■演：自选技巧 1.有效应景 2.课程局内人 第二部分：感性演绎 ■问话 1）以问代讲 2）开场三问 ■图片 1）以图去说话 2）概念图形化 ■游戏 1）规则 2）操作 ■故事 1）故事选材技巧 2）精彩故事演绎技巧 第四部分：理性升华 ■概念表述 1）四字以内 2）字数相同 ■语感口诀 1）三字经 2）成语 3）绝句 4）律师 ■模型定义 1）三要素 2）两关键 第2次讲课训练：五分钟微型课程训练 第五部分：方法运用 ■讲授法分析与运用 1.优缺 2.缺点 3.运用标准 4.现场演练 ■示范教学法分析与运用 1.优缺 2.缺点 3.运用标准 4.现场演练 ■小组讨论法分析与运用 1.优缺 2.缺点 3.运用标准 4.现场演练 ■案例分析与运用 1.优缺 2.缺点 3.运用标准 4.现场演练 ■角色扮演法分析与运用 1）优缺 2）缺点 3）运用标准 4）现场演练 ■视听教学法分析与运用 1.优缺 2.缺点 3.运用标准 4.现场演练 ■游戏体验法分析与运用 1.优缺 2.缺点 3.运用标准 4.现场演练 第六部分：课程模型 ■结构模型 1.A型结构 2.E型结构 3.内容布局 ■讲解模型 1.暗示炒作 2.精细讲解 3.证明功效 4.课程收关 ■推进模型 1.开场 2.铺垫 3.讲解 4.过渡 5.收尾 第3次讲课训练： 八分钟微型课程训练 第七部分：课程设计 ■课程介绍设计 1.课程目的设计：理性 2.课程宗旨设计：感性 3.课程目标设计：每一P.G一目标 4.课程题目设计：形式美、价值感、吸引力 ★现场成果：《标准课程操班手册》 ■课程大纲设计 1.顺进程大纲 1）为什么 2）怎么做 3）出了什么问题 4）解决原则 5）最高标准 6）最高学术 2.E字型大纲 1）花田式 2）PRM模型 ■课程内容设计 1.课程标题重建：主题、话题、问题 2.课程纲要开发：完全占有 3.课程小节挖掘：P.G切割术 ■课程形式设计 1.五线谱设计 1）时间线设计 2）内容线设计 3）活动线设计 4）演示线设计 5）氛围线设计 ★成果：《标准课程行为配置手册》 2.案例设计 1）案例搜集标准 2）案例筛选标准 3）案例重建标准 4）案例撰写标准 ★成果：《标准课程案例手册》 3.活动设计 1）研讨类活动设计 2）操作类活动设计 3）角色扮演类设计 4）游戏类活动设计 ★成果：《标准课程练习手册》 4.闪关点设计 1）物质闪光点设计 2）精神闪光点设计 3）氛围闪光点设计 4）励志闪光点设计 ★成果：《标准课程讲师讲解手册》 ■讲解P.G模型设计 1.每一P.G一目标 2.每一P.G一配置 3.每一P.G一讲法 4.每一P.G一库题 ■呈现载体设计 1.PPT课件设计 1）四化：概念化、图形化、层次化、动态化 2）外置：主、暗外置 3）平衡：文字、图形、动态、色彩 4）醒目：大、少、粗、反 ★现场成果：《标准PPT课件》 2.板书呈现设计 1）主辅线 2）明暗线 ★现场成果：《标准学员手册》 第八部分：课程总回顾