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吴国正:风险最小的反击术
2016-01-20 42124
风险最小的反击术 当有人说你坏话,让你觉得很受伤时会怎样? 大多数的人都会感到相当气愤,甚至还会想哭。 但是,很多时候,为了避免与对方起冲突,就只能选择忍耐。事后回想起来,才懊恼当时为什么不顶回去? 教大家如何在言语上做适当的反击!不过,并不是要教你如何打败对手,而是要找出最适切的反击点。不打草惊蛇、迅速、不着痕迹,一击就中。不仅让对方「哑口无言」,更让对方反过来说「YES」! 别再忍了!小小的反击让你更积极 大部分的人一听到讽刺、责骂或伤人的话时,都会感到相当气愤,甚至还会想哭。可是,很多时候,当你遇到这样的情形时,就只能选择忍耐。事后回想起来,才后悔的责怪自己:「为什么当时不顶回去?」 有一个心理测验,测试者安排多位玩家进行某种竞赛,游戏中将玩家分成三组,各自采取特定的战略: A一味的攻击其他玩家。 B绝不攻击别人,但面对敌人的攻击,只会默默的承受。 C当敌人攻击时才反击,除此之外,不会主动采取攻击。 结果,成绩最好且获得最高评价的是C组。比起B组「只会默默的承受」,C组当然更好。重点是,如果能够学会这么做的话,你绝对会比那些超级惹人厌,只会肆无忌惮的嘲讽和说坏话的主管(也就是A组),得到更高的评价。换句话说,「小小的反击」是很重要的。 不想老是被攻击吗? 或许是因为个性懦弱,不擅长反驳别人;口齿不伶俐,即使回嘴,最后还是会被驳回;或是担心回嘴会破坏跟对方的情谊等各式各样的理由,所以即使不断遭受攻击,却也只能忍耐。 换个角度来看,搞不好对方本来就是所谓的「强者」,很会说话且态度十分坚决,根本就不担心人际关系会遭到破坏,而你也早就发现自己处于弱势,并衷心的期盼能有更顺畅、更和平、更安全的选择,所以才会不断的容许这样的情形发生:即使有人说你坏话,也选择默默承受;即使有人故意讽刺你,也选择忽略不理。当然,这也是一种方法啦!更何况像这样不反驳对方、装傻带过,表面上看来,人际关系应该很顺利吧! 可是,你的心里会怎么想呢? 心平气和且感到满足吗? 这应该是绝对不可能的吧! 提出种种不合理要求的客户、不顺自己的意就发飙的主管、只会抱怨却帮不上忙的后辈…… 「闭嘴!真的是太超过了!」 总会有一两次想要这样发发脾气吧? 「一点都不想要维持这样的人际关系啊!」 无法反击的原因 要是一开始就不准备反驳的话,令你烦恼的情况将永远无法获得改善。那是因为, 你=弱者 对方=强者 这样的关系将会坚若磐石,永不动摇。 事实上,想要在这个社会上生存,就必须面对各式各样的人际关系阻碍。 相信大家或多或少都曾经莫名的被主管、前辈、客户、公司里的红人或大姊头(译注:这里的「大姊头」指的是职场上最年长、年资最久的女性,她们最讨厌那些不听话或爱出风头的新进员工,也很爱在暗地里放冷箭,欺负新人)等,所谓的「强者」打压。 如果因为这样就决定认输,不打算加以反击,任由对方予取予求,就心理学的角度看来,这绝对不是个好方法。注意!继续忍耐下去,不但无法解脱,反而会让周围的人对你的评价变差。 没错,照这样看来,还真的是亏大了! 希望这样的你,能够开始反击,迎战强势的对手。 风险最小,让敌人的攻击崩溃的游击战术! 只不过,面对如此强劲的对手,绝对不可以从正面攻击。因为,根本就没必要将对手打得体无完肤。更何况,对于原本就爱好和平、不习惯战斗的你,从现实面来看,应该无法在一夕之间变强,与强者正面交锋吧!战况甚至是对你相当不利的。 那么,该怎么办呢? 我想,不管是谁都会有强势的一面与软弱的一面,无论是多强的敌人,也不可能一天二十四小时都以最强的一面来对付你。你所要做的就是--瞄准对方的弱点,进行搅乱,也就是针对对手的罩门,神不知鬼不觉、迅雷不及掩耳、小小的反击一下。 老好人常吃亏的原因 如果你只是扮演一个不做任何抵抗的老好人,的确会有所损失。因为,这会让周围的人会觉得你很没个性,而且也会让你越来越不引人注意,一点魅力都没有。即使错不在你,但在这种情况下,事实就是如此。以下这个实验,可以帮助你更加明白这个道理。 心理学常见的电击实验 首先,让接受测试的大学生观看「受到电击而感到痛苦的人」的录电影录像带。之后,再将他们分成A、B、C三组,并请他们做出下列三种不同的反应: A表现出「没有受到电击,只是假装痛苦」的样子。 B表现出「没有任何理由,真的受到电击」的样子。 C表现出「虽然受到电击,但能获得三十美元报酬」的样子。 也就是说,A组是在演戏,B组是直觉反应,C组则是为了钱。最后,请大学生针对这三组人的反应做判断,接着出现了一个意想不到的结果! 没想到,在演戏的A组与为了钱的C组,因为有明确的目标,所以能够引起别人的注意。反观「没有任何理由,真的受到电击」的B组,却因为没有明确的目标与反应,所以毫无魅力。 越不幸的人,越难引起别人的注意…… 以「电击」这件事情为例,相信对任何人来说,都是一件很恐怖的事情。可是,一旦它真的发生在眼前,看到有人遭遇到这样的不幸,却还是会有人认为:「这个人就是因为没有能力,所以才会遭到这种不幸。」 像这样,人总是会找到解释那个状况的理由,并将它合理化,甚至还会认为「这跟自己一点关系也没有」。一如先前所提过的,不管是在演戏,还是为了钱而接受电击的人,因为当事人都是采取积极的态度,而且又有可以让人接受的理由,所以自然会比没有任何理由的人更引人注意。 为别人着想不见得好,要适当反击 从这件事来看,当别人说你坏话时,你却不采取任何行动,似乎不是一个好方法。 这不但会让身边的人误以为你是真的不好,所以才被说坏话,更糟糕的是,万一大家真的将这样的想法合理化,变成对你先入为主的印象,那可就惨了。就算你继续当你的老好人,也不会有人称赞你的。 想要避免遭受别人不合理的对待,过着幸福快乐的日子,就必须要有某种程度的反抗才行。 到目前为止,针对不反驳的坏处做了这么多的说明,我想,你应该也开始注意到这么做对你来说并没有什么好处。 既然如此,为什么还不设法改善呢? 说到底,还是怕会影响人际关系吧! 毕竟,我们从小到大,就一直被灌输做人要有礼貌、对人要体贴这样的观念。如果能让别人开心,自己就会跟着开心,人际关系自然也会很好,甚至说,「给周围的人带来多少幸福,你自己就可以获得多少幸福」也不为过。 其他人亦是如此。照理说,大家能够像这样互体谅是再好也不过了。也因为如此,你总是尽可能的遵守着这个原则,避免引起不必要的纠纷。 避免遭受攻击的诀窍 但在这个社会上,有很多人并非出于自己的本意,只是因为对自己没有自信,才会不断的用言语去伤害别人。例如:不擅长管理属下的主管、在工作方面四处碰壁的前辈、忙得不可开交的同仁等,他们很容易不自觉的重复攻击身边的人,要是置之不理,事情就会变得越来越严重。 因此,你必须适时的保护自己,并做某种程度上的反击,好让自己不被侵犯。这是需要战术的。但也不是要你变得跟那些人一样,为了保护自己不惜伤害别人。基本上,如果你不希望人家这样对你,你就不该这样对待别人。还有,即使反击成功,也得注意两人的关系是否已产生裂痕,要是一个不小心关系破裂,进入长期冷战的状态,那就得多花一些心思了。 如果和你长时间往来的那一方没有采取任何行动,那么你也不该有任何动作。但要是对方做出不利于你的举动或说你的坏话,那么无论如何,你都要反击一次。切记,千万别反击的太过火。 这是风险最小的反击术必须掌握的基本原则。 话多的人容易胜出 心理学家Little Page曾经做过这样的实验:针对一百六十六名受试者,提出「在沙漠中生存,最重要的东西是什么?」并以五人为一组进行讨论,结果出现了水、食物、工具等各种不同的答案。 重点是,照理来说,五个人应该会有五种不同的意见吧!但经过讨论之后,意见就会被整合成一个。 你认为最后谁的意见最容易被接受呢? 其实答案非常简单,话越多的人意见越容易被采纳。 事实上他们的意见,并不一定有什么深奥的知识或精辟的见解,所以根本不需要一样一样理解,因为结果一定是:发言量最多的人=意见的领导者 Little Page甚至还做了这样的假设:「话说得多=知识丰富」,并从分析中得知,大多数的人认为「那些人的意见的确比较值得信赖」,虽然事实不一定是如此,但一般人还是会被他们的意见影响。 就这样,唠唠叨叨说个不停,反正说得越多、越久多的人,最后一定会获得胜利。 当然,要是说话内容再具有说服力的话,其他人就会不知道该说些什么,发言量自然会跟着减少,几乎是「说话的量够多,即使意见不怎么样,多半都会赢」。 因此,万一你说不赢人家,也不必因为觉得「自己懂的不够多、不够深入」「头脑反应也不是太好」而意志消沉。 是故,想在争论上赢得胜利,最简单的方法就是:增加说话次数,减少对方说话机会。
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