9月24日,李坤恒老师为恺诗依女装的终端门店人员为期一天一夜的“恺诗依2012新品上市实战特训”成功落下帷幕!感谢恺诗依品牌公司领导大力支持,感谢现场学员积极配合,课后学员和领导以热烈的掌声给予此次培训最热情的褒奖!
此次培训的内容主要是恺诗依冬季新款羽绒服的销售技巧和话术,李坤恒老师的《疯狂成交——顾客购买心理分析》正是将顾客的购买心理分析与销售技巧相结合,给出实战型的解决方法,所以恺诗依此次特意邀请李老师为新款羽绒服的上市助阵,以期取得冬季羽绒的销售狂潮。
与以往的培训课程相同,在培训之前,李坤恒老师反复与恺诗依的相关领导进行沟通,确认产品信息与终端销售运营情况。同时,李老师利用休息时间,不仅到恺诗依的多家终端了解门店的装修、陈列,并且利用顾客身份与门店的销售人员进行详细交流沟通,以此来了解门店销售人员的销售技能和产品介绍情况。
在详细了解产品的用料、质地及穿着触摸的感受后,李老师将NLP心理学、顾客购买特点与恺诗依的产品三者相结合,精心为学员们编写了这次冬季羽绒服的销售话术。在实战销售技巧讲授中,李老师不仅提倡学员主动出击为顾客介绍产品,同时,更注重教导学员如何化解顾客的购买抗拒,变被动为主动。在课上,李老师列举出大量终端顾客拒绝案例,并给出切实的解决话术。这一实际、实用的销售方法讲解得到了学员们的热情欢迎,纷纷表示请老师慢慢的将技巧讲述出来,让他们能够一句句记录下来!
而在销售技能实战现场,李老师首先向学员示范一遍产品的销售话术与方法,并详细讲解顾客购买产品时的心理特征和应对之术;然后,让每组学员与老师共同进行现场销售模拟,并让其他组员进行点评和建议;最后,每组学员分别上台自己进行话术演练,由老师来观察、纠正和点评。如此反复进行“理论+实践+操作”的销售技巧培训,能够保证学员真正掌握销售话术,并带回终端门店进行真正销售。
(李坤恒老师为恺诗依学员授课现场)
(学员身着服饰进行实操演练)
(学员积极谈论学习)