销售谈判技巧
讲师:谭小芳
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国内最知名的话客户经理服务营销技能提升训练培训?
欢迎进入著名构话客户经理服务营销技能提升训练专家谭小芳师课程《劳动合同法下的员工关系管理培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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主要特点:
精髓案例指导:分析劳动合同法下的员工关系管理
行动建议:对公营销的新观念、新策略和新手段
提升建议:引爆话客户经理服务营销技能提升训练方案
培训对象:党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益:
当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时,带之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战。
如何以更专业的方法和客户接触,才能建立自己的专业形象,而保持企业持续的品牌美誉度?
如何有效缩短电话销售代表和团队的平均通话时长、平均订单的通话次数及销售周期,以进一步提高销售效率?
课程内容:
第一讲 什么是成功的销售谈判
01 谈判的基本概念
02 销售谈判的特点
03 双赢的态度
04 何为成功的谈判
第二讲 销售谈判的八大要素
01 要素一:目标
02 要素二:风险
03 要素三:信任
04 要素四:关系
05 要素五:双赢
06 要素六:实力
07 要素七:准备
08 要素八:授权
第三讲 销售谈判的准备流程
01 谈判过程的三步骤
02 谈判的准备
第四讲 销售谈判的策略制定
01 寻找共同点
02 外部因素影响
03 谈判的计划阶段:计划在谈判中使用的策略
第五讲 RUSE销售谈判的实施模式
01 谈判妙计——RUSE
02 谈判的跟进
第六讲 如何突破销售谈判的实施模式
01 职业采购的谈判原则和采购哲学
02 谈判的四项法则
03 如何面对拒绝压力
04 如何突破谈判僵局
销售谈判技巧培训总结
备注:销售谈判技巧培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务讲咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制!