宾馆饭店餐饮酒店快乐服务与员工工作激情的提高
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名构话客户经理服务营销技能提升训练专家谭小芳师课程《劳动合同法下的员工关系管理培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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主要特点:
精髓案例指导:分析劳动合同法下的员工关系管理
行动建议:对公营销的新观念、新策略和新手段
提升建议:引爆话客户经理服务营销技能提升训练方案
培训对象:党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益:
当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时,带之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战。
如何以更专业的方法和客户接触,才能建立自己的专业形象,而保持企业持续的品牌美誉度?
如何有效缩短电话销售代表和团队的平均通话时长、平均订单的通话次数及销售周期,以进一步提高销售效率?
课程内容:
第一篇什么是幸福
第1章关于幸福的疑问
对幸福的迷惑5
从幸福到更幸福8
第2章解读人生的四种汉堡模型
忙碌奔波型17
享乐主义型20
虚无主义型23
感悟幸福型25
第3章幸福的意义
幸福是什么32
理想主义和现实主义37
对意义和快乐的需求40
真正的幸福42
第4章幸福才是人生的终极财富
一切都为了幸福50
金钱与幸福52
幸福大萧条54
第5章设定幸福目标
目标与成功63
目标与幸福65
目标很有意义66
自我和谐的目标68
第二篇幸福无处不在
第6章幸福学习法
心流体验82
生活失重85
幸福面前人人平等86
工作让你更幸福88
第7章幸福工作法
热情是幸福的动力95
寻找使命感97
倾听幸福的声音103
第8章经营幸福的亲密关系
无条件的爱109
核心价值110
打造幸福圈111
用心去爱116
第三篇幸福像花儿一样
第9章幸福的土壤:仁爱之心
助人与自助124
第10章幸福的肥料:幸福催化剂
培养好习惯130
第11章幸福的根:幸福深度
悉心品味生活136
第12章幸福的阳光:内在的力量
全然接纳自己142
第13章幸福的成长:心灵的智慧
向自己提问146
第14章享受幸福的花朵:淡定从容
简单即幸福152
第15章幸福至上的原则
成就幸福的社会160
备注:饭店宾馆餐饮酒店中高层管理者管理技能提升培训培训培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务讲咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制!