1.善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台)。
2.群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。
3.要因时因地因人、有针对性地发,特殊日子提前一天发。
4.用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。
5.感性地写、理性地发,新朋友24小时内发信息。
6.备用短信:a.成长激励20条; b.祝福祈祷20条;
c.客服售后10条 (对公司比较有价值意义)。