“用工风险”管理,人力资源管理第七大模块
自1958年,从人力资源管理概念产生至今,近六十年时间演变和进化,人力资源管理已增至六大模块,并且,各模块被完善得几乎无挑剔。可是,众者周知的“用工风险”尚游离在人力资源管理之外。是危害不大,最多仅是薪资和福利损失,完全可忽略不计吗?
2017年4月,民生银行第二因职员违规操作,出售“假理材”产品,导致其损失近16.5亿元;2017年6月,老干妈密方泄露案,至其损失近两三千万元;1995年,有280年历史的英国巴林银行,因其职员违规操作,致使其非经营性倒闭;以上三个案例,均为“用工风险”所致。
曾对经济发展做出过重大贡献的“人力资源管理”,因缺失“用工风险”控制与管理,严重影响了其在人们心中的地位,羁绊了它走向更加辉煌的脚步。
“用工风险”,已成了严重阻碍实现人力资源管理目标障碍,降低了人力资源使用效率,影响了人力资本投资回报率,最重要的是,给企业经营发展带来了巨大影响。
1979年诺贝尔经济学奖获得者,“人力资本概念之父”西奥多••••W•舒尔茨教授,告诉我们,对人力的投资,具有资本的性质。而影响人力资本投资回报的最大障碍,就是“用工风险”。
不能有效地控制“用工风险”,就不能让人力资源管理继续绽放出耀眼的光芒。“用工风险”是长期以来人力资源管理存在的硬伤和缺陷。
“用工风险”管理,是实现其他人力资源管理六大目标的保障,是第七大人力资源管理模块。
“违法用工”,仅是“用工风险”的一种。从影响人力资源管理目的及指标和标准分析,“用工风险”共分为4大类15小类。
2017年初,英国民航局委托第三方做的调查报告显示,近期18个月内,发生过的267起客机事故中,有89起是由“用工风险”所致。而且,我们近几年来,银行业发生的几十起“飞单”事伯,也均是由“用工风险”导致的。
“用工风险”贯穿人力资源管理全过程,稍有不慎,就会使企业所做的有关员工管理工作付之东流。