亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载（2）：前言文/DuaneSparks 译/芮新国你可以赚更多的钱。马特（Matt）开着租来的车沿高速公路中心车道往前行驶，他寻思着怎么跟坐在车里的乘客乔（
亚马逊畅销小说、全球畅销小说《行动销售》连载（1）：引言文/DuaneSparks 译/芮新国你够专业吗？销售能像工程学或医学一样成为一种真正的专业吗？也许，它只是一种职位，成功与否完全取决于客户的一
在销售沟通中，双方经常会碰到“价值差异”。“价值差异”是指在影响到共同利益的事情上，双方或多方对价值或认知价值有冲突或意见分歧。在销售沟通中，“价值差异”随时都会出现，而且任何一方都可能提出。很显然，
世界是平的，中国企业面临着与狼共舞、走向世界、不断发展的历史机遇，但同时也面临着极大的挑战，中国企业将在全球市场与众多的外资企业特别是大型跨国企业进行着直接竞争。那么，企业该如何迎接机遇，应对挑战呢？
最近，在跟一位行动销售（ActionSelling）课程学员交流时，他提到了一个很有意思、也很实战的话题：很多企业认为对新人的培训就是“产品培训”，更为严重的是，很多企业甚至连从哪些方面来做“产品培训
知人者智，自知者明！说的是了解自己也是一件非常了不起的事情，我们每个人都真的很了解自己吗？身为销售人员，我们都真的很了解自己的销售风格吗？事实上，销售人员有了一段推销体验后，他可能会受到上司、同事的影
糖是世界上最为常见的日用品之一，长期以来，许多企业都没能成功地把它们的糖类制品与竞争者的产品保持差异化。英国的BritishSugar公司没使多大劲就把他们的糖类制品与别人的糖类制品形成了差异。它们没
在B2B型的销售中，如果遇到更为强大、知名度更高的竞争对手，你会如何处理呢？用价格取胜？你可不能告诉我你的策略是这个——逼对手降价！这根本不是策略，它甚至只能算是一剂“慢性毒药”。B2B销售通常不会一
所谓“增值利益”，是指企业通过独立于现有产品/服务以外的服务为客户所带来的额外利益或额外价值，它有别于传统的“附加价值”或“附加服务”，它也有赖于企业独特的资源、技术、人才、网络等方面的优势。比如，因
时下，正逢经济危机时期，很多人愈加慨叹：“做销售难，不容易啊！”其实，大家想过没有，客户做采购决策也不容易啊。市场上供应商那么多，产品种类和型号那么复杂，眼睛都看花了，客户究竟应该选择哪个供应商、哪类
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