为了推动企业管理变革，于是在咨询项目启动当天，公司安排了一场现场管理培训，从领导到员工全体参加，培训中咨询老师针对传统生产模式存在的弊端以及造成后果进行了透彻的分析，引用了大量的案例说明，这一个个案例与名堂公司现状是那么的吻合，让在场的管理层及员工感同身受，而随后咨询老师阐述现代生产管理理念及由此导入的问题解决思路，让大家心理有了很大的触动，让管理层对管理有了一个初步的和概念和认识，也明白按照过去的行为方式，企业不可能有好的发展； 然而张荣深刻地意识到，管理层仅有这点认识是不够的，假如不能从心底消除他几个叔伯的顾虑，纵使咨询公司思路及方案再正确也是执行不下去的，于是在咨询老师协助下，通过多次深入沟通和接触，发现其实张荣的几个叔伯也有一肚子的抱怨和一肚子的委屈，其原由主要是后面几年，张荣精力大都放在业务、采购以及其它外部事务上，工厂内部管理基本上是由几个叔伯打理，几个叔伯全身心地投入到工厂管理中，虽说干得很辛苦，闲时静静想想，感觉也还不错，可是不管自己怎么努力，张荣却总是不满意，每次一到车间不问青红皂白就发脾气，说这里不是、那里不是，导致在车间当众争吵现象时有发生，更有甚者，据反应，有一次，张荣想弄一份工价表，他叔叔知道后，到同行业到处打听、刺探，并连夜整理，千辛万苦将这份工价表整理好，放到张荣桌面上时，张荣对其嗤之以鼻，竟然看都不看一眼，随手往边上一撂，此举让他叔叔伤透了心，以致叔侄之间隔阂越来越深，而双方也很少真正坐下来心平气和地沟通过。 如此，企业问题的症结已经找到了，企业内部管理层上下级之间缺乏有效沟通，企业基本矛盾尖锐，也是导致企业发展停滞的一个重要因素。 咨询工作多年，凡所遇到的企业大都面临这样一种状况：企业老板与下属的思想冲突，相互不理解，老板总是抱怨下属能力不行，抱怨企业没有人才；下属永远是抱怨老板不理解下属，不了解实际情况，自行其是，不考虑下属的感受：上面张张嘴，下面跑断腿；老板始终站得高、望得远，今天想这样，明天想那样，可是下属不理解，下属认为老板的想法不切实际、异想天开；以至企业中老板与下属始终站在一个对立面，老板常常恨不得马上炒掉下属，重新招一批新人，结果是换来的新人就像买螃蟹一样却一蟹不如一蟹，下属也常常恨不得立即离开这家老板，可是多次尝试后，感觉天下乌鸦一般黑，天底下老板都是这样，于是乎老板开始尝试着改变下属，一些精明的下属有时也尝试着去改变老板，可是人的思想的转变是一个漫长的过程，企业也就在这种矛盾的统一体中不断发展，这是所有企业都存在的一个基本矛盾，而再仔细去研究可以发现，越是成功的企业越是企业基本矛盾相对解决得好，相对缓和，而越是基本矛盾尖锐的企业，越是企业管理水平落后，发展处于停滞状态，而企业基本矛盾越突出，意味着企业凝聚力差，团队不稳定，团队精神缺乏，因此企业抓团队建设，应首先着眼不断去化解企业基本矛盾，否则只能沦为空谈。（待续）