台湾刘成熙老师-定制课程-区域市场战略规划与执行主讲:台湾刘成熙老师
前 言:为提升区域管理人员的区域市场战略规划与执行技巧,以及销售团队管理与激励的方法,而规划此方案,所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。战略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及战略,以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析(包括内部、顾客与竞争对手的分析)3、战略的制定4、战略的执行。有好的战略规划,跟需要的执行力与高效运营,企业的执行力整体上是体现企业执行并实现企业既定战略目标的能力,企业行为是组织行为,组织的每个成员具备很强的执行力并不意味着整个组织就具备强有力的执行力,也就是说企业执行力不等于企业成员个人执行力的累加,它可以远远的小于或大于个人执行力的累加,其差别即在于究竟是产生内耗或是形成团队,之所以这样,是因为组织行为还包含了其他诸如信息传递、协调分工等特征。课程特色:1.透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。2.讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。3.授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。4.针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合授课方式:启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。课程目的:1.掌握区域市场战略规划与战略管理的应有认知。2.掌握区域战略规划整体架构,学习战略规划技巧与工具3.掌握制定区域战略规划的方式,学会区域市场战略分析技巧4.掌握区域战略运营技巧,以及如何控制运营。5.掌握区域市场战略KPI的制定与分解技巧,层层落实到具体的岗位6.掌握区域战略执行的三大流程(人员,绩效,运营)7.掌握销售团队的管理与人员激励技巧课程大纲:(2天12小时)单元课程内容授课手法
区域市场战略规划一.区域市场战略规划导论变动环境下主管应有的心态深度思考的三个C顾客-客户(Customer)区域竞争对手(Competitor)企业本身(Company)战略思考与战略规划战略规划的整体架构战略规划的方式与实务操作时代在变,环境在变的趋势分析未来趋势,经营导向的掌握要领讨论:我们的未来共识(区域战略的基础)我们的使命-我们的事业是什么我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子我们的经营目标-中期与长期二.区域市场分析技巧市场环境的本质行业市场情报收集与分析现有市场竞争分析竞争对手情报收集与分析市场情报的判断、说明市场情报说明中6P的运用区隔目标市场产品定位市场细分化和定位产品计划和市场销售策略实施行业中取得竞争成功的关键因素有哪些?竞争对手的战略和目标是什幺?竞争对手的优势在何处?弱点在何处?竞争对手可能采取的行动是什么?相对于竞争对手,你的优势在何处?你的公司处于什么样的竞争地位?思考与讨论三.区域市场战略规划的方法与工具应用技巧行业成功关键因素KSF 行业五力分析行业集中度分析行业价值分析企业资源能力分析SWOT整合分析与对策矩阵业务优先性评价:吸引力—竞争力分析基于价值链的业务模型分析公司目前的现状,进行SWOT分析,并得出战略矩阵。四.区域市场战略拟定多角化的成长战略垂直与水平整合合作与联盟进入新市场的考虑因素市场地位与进入决策
讲授法案例研讨小组讨论实务演练
区域市场战略执行一.区域市场战略的执行(制定战略KPI进行分解)区域战略组织设计塑造自我执行的文化战略绩效指标与衡量发展战略目标发展关键绩效指标-KPI评选KPI区域市场KPI分解建构KPI的因果关系拟定行动方案分配资源个案分享二.区域战略执行三大流程人员流程先找对的人上车人员流程的目标与关键作法如何具备挑选人才的能力 建立对人才的信任 策略流程(重点谈绩效管理)战略流程战略与绩效管理鸟瞰与部属沟通部门目标—你多久与部属沟通你设定的目标分析达成绩效的正面因素及负面因素分析加速因子及摧毁因子从组织绩效落实至个人绩效营运流程检视计划和其实行的过程之偏差。控制的原则—掌握执行的状况:经由检查、测试、调查、观察掌握现状与标准的差异性。资源分配与有效协调
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区域市场销售团队管理与激励一.销售团队模式对管理风格的要求销售模式的核心分类效能型及效率型管理模式二.设计和分解销售指标市场划分的方式工作的流程以目标为导向式的管理目标管理的步骤有效的销售目标的分配销售目标达成的管理掌控三.销售计划、指挥与控制行销与管理的计划有计划性管理顾客工作指令的下达工作命令与报告的管理部属的工作职务分析部属行动管理与准则部属的时间管理掌控四.业务人员激励与管理了解激励本质高績效工作者的激勵因素正面激励部属的要点反面激励部属的要点激励管理的特性与功能激励的程序与障碍预防性激励技巧有效激励技巧的特性如何激励业务人员如何开好业务会议如何处理部属的抱怨五.销售部门的组织与领导士气与斗志的重要性重视非正组织动向部属心理学的必要性组织士气的管理提高士气的具体做法
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讲师介绍:刘成熙老师姓名:刘成熙 学历:台湾政治大学法律系毕业,MBA 出生:1966年5月5日 台湾经历与现职:台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO;清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师。简要介绍台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理经验,9年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。演讲与授课专题:企业战略管理与策略规划年度经营目标与策略规划领导变革与创新管理魅力领导与统御艺术卓越领导力&情境领导中高层主管MTP系列企业内部讲师培训TTT(初中高)高效执行力永续领先跨部门沟通技巧#管理沟通技巧领导之者剑-问题分析与决策方法商务演讲与呈现技巧双赢商务谈判技巧部属培育与在职OJT目标管理与绩效考核卓越绩效管理实务绩效面谈与辅导技巧招聘与面试技巧KPI制定与推动高效能人士的七个习惯创新思维训练&系统思维技巧训练高绩效团队建设#冲突管理教练技术培训&突破习惯领域非人力资源经理人的人力资源管理高端客户营销心理学与沟通技巧市场营销与大客户销售技巧呼叫中心卓越客户服务技巧授课方式启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享讲师风格透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快;讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析;授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合客户点评两岸三地知名培训专家,授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博,擅长针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用,在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时,授课学员累计几十万人次,得到众多企业(如富士康、中国一汽、碧桂园、富士康科技集团等上千家企业)及学员的认可和好评。主要专长与经验:谈判策略拟定与规划;企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动;人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推;企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合;领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定,财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导均有丰富的实战经验。在咨询辅导方面:对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动;人资体系以及培训体系,薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定,市场规划等都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位,以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。在企业培训方面:MTP、领导力、执行力、客户服务、商务谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。部分培训现场台湾刘成熙老师服务客户及授课企业:房地产业及家装行业:凯德置地(中国)投资有限-新加坡凯德置地(上海/成都/广州/北京)/星河湾地产股份公司/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材/中国房产信息集团/中国旅游地产集团/易居(中国)控股有限公司/华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司/碧桂园集团总部以及沈阳公司/金地集团/吉林建院工程建设监理咨询有限公司/广东腾越建筑工程有限公司/霍高文建筑系统(广州)有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投资有限公司/易居中国房地产学院/富力地产(广州)/广东展丰展汇房地产有限公司/九龙仓集团/广东鸿森集团有限公司/香港路劲集团-苏州隽御地产公司/成都正基置业/珠海华发水郡/珠海华发房地产营销/天河城集团/佛山兆锐房地产有限公司特大国企及事业单位:中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代股份有限公司/武警广东总队医院/上海航天技术研究院中粮集团/广州中交四航局/中国商检福建公司/龙岗区人民政府/淮安经济开发区经济发展总公司/北京交通大学汽车营销EMBA/北京中视科华总公司/清华大学远程长春中心高级工商管理营销总监班银行金融系统:中国平安银行(深圳)/招商银行深圳/建设银行(广州/昆明)/ 中国工商银行(佛山分行/顺德分行)/ 深圳发展银行总行及各地分行(深圳总行/深圳分行/佛山分行/广州分行/珠海分行/武汉分行/济南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青岛分行/大连分行/宁波分行/温州分行/成都分行等)中信银行深圳信用卡中心/兴业银行总行以及(呼和浩特分行/西安分行)/中国邮政储蓄银行(九江分行)/中国邮政储蓄银行深圳分行/兴业银行太原分行/中国工商银行佛山容桂支行/中国工商银行高明支行/工商银行佛山容桂支行/中国工商银行杭州西湖支行/广州农村商业银行/晨星资讯(深圳)有限公司/广发银行总行/农业银行股份有限公司佛山分行/深圳威豹金融/中国光大银行海口分行证券基金保险行业:安信证券/世纪证券深圳总部(南昌等营业部)/广发证券总部(西安/中山/广州/等营业部)天成学院/招商证券/平安保险集团/招商基金/中山证券/招商基金/广发证券珠海分公司/广州证券/广发证券佛山公司汽车行业(汽车制造,汽车营销)等:东南汽车/上海一汽集团/上海通用汽车/上海通用汽车金融有限公司/北京万源金德汽车密封制品有限公司/长春一汽集团/上海世博会上汽集团-通用汽车馆/中国一汽集团/福田汽车/宝马集团/南车集团/一汽解放汽车有限公司/郑州日产/一汽光阳转向装置有限公司/长春富维-江森自控/云顶汽车部件股份有限公司/三一车身有限公司/北汽福田营销公司/一汽-大众销售有限责任公司重型机械设备制造:湖南省三一重工股份有限公司/江苏牧羊集团/重庆银钢企业集团/野宝车料工业(深圳)有限公司/杭州西子奥的斯电梯有限公司/上海欣荣实业/诺而达热交换器(中山)有限公司/重庆拉法基水泥/上海电气电站设备有限公司/西安陕鼓动力股份有限公司/佛山正大机电配套有限公司/浙江盾安机电科技有限公司/浙江华大股份有限公司/扬州牧羊集团/沈阳三一重型装备公司/力野精密工业(深圳)有限公司/北京松下/浙江盾安机电科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌(江门)管道供暖设备有限公司/ 松下.万宝压缩机有限公司/小松(中国)投资有限公司烟草和电力业:四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理有限公司/贵州电力/兰州电力/广西电网/中国南方电网/国家电网/南京供电局/国投甘肃小三峡发电有限公司/广西电网田阳公司&邕宁供电公司/江西省电力公司/中国电力科学研究院/江苏林洋电子公司新能源,新材料行业:江苏新日电动车股份有限公司/金瑞新材料科技股份有限公司/湖南湘钢梅塞尔气体产品有限公司/无锡睿泰科技有限公司/爱默生网络能源有限公司/常州天合光能有限公司/欧普照明上海公司/深圳中电投资股份有限公司/昆山龙腾光电有限公司/浙江华友钴业股份有限公司/阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)有限公司/佛山澳美铝业有限公司/新加坡凯发集团/广东九丰集团有限公司/建滔化工集团/上海超日太阳能科技股份有限公司/万绿达集团/云南驰宏锌锗股份有限公司互联网信息软件及传媒印刷产业:深圳市腾讯计算机系统有限公司/中航信息技术股份有限公司/东莞市东信网络技术有限公司/北京网尚文化/软通动力深圳分公司/广州市天维数码技术有限公司/上海格源信息科技有限公司/聚友实业(集团)有限公司/深信服科技有限公司/裕同集团/福瑞博德软件开发(深圳)有限公司深圳市华信图文印务有限公司/东莞虎彩集团/深圳联友科技有限公司IT通信业(移动/电信运营商,手机制造等):中国电信深圳/中国移动福州公司/中国移动福建南平公司/中国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动四川雅安公司/中国移动广州公司/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份有限公司/深圳桑菲集团有限公司/佳能(中国)有限公司/温州市有线广播电视网络中心/大地通讯集团/中國移動-廣東移動越秀公司/世强电讯有限公司/福建移动福州公司/福建移动南平公司/金利手机/深圳雨尔科技股份有限公司/ 深圳天音通信发展有限公司/广东欧珀移动通信有限公司./ 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