交流会627073280
交流会谈判技能训练
杨明国
培训课程:《谈判技能训练》
任何公司都离不开营销,而任何营销都需要谈判,商务谈判看上去很简单,操作起来很复杂,这也是我们很多营销工作人员在营销过程艰难的一步,常常是多次见面还不能确认,谈到最后恨不得将产品赠送给客户,但还是达不到预想的结果。本课程明确提出谈判的流程与谈判的技能,并让参训者直接体验谈判的刀枪相对,案例与实战结合,让参训者通过培训后掌握谈判的技能,明白谈判的道理,了解到谈判要作什么准备,要怎么控制风险,从而提升公司的营销业绩。
培训目的:
让参训者懂得谈判流程,掌握谈判技能,并贯穿到营销工作之中,从而提高公司营销业绩。
培训对象:
公司业务人员、业务经理、市场部门工作人员、营销管理部门工作人员等。
培训时间:7小时
培训地点:
培训方式:讲解 实训 提问 解答
培训设施:培训场地 音响设施(无线话筒等式)进行曲 轻音乐 游戏配件等
参训人数:50人左右
工作人员:培训师 主持人 音响师 培训助理
课程开发人员:杨明国
课程表达方式:现场授课 课程大纲 课程PPT
课程曾使用单位:中铁十一局 鄂州移动 武烟集团等
课程大纲:
课程内容
方式
辅助设施
助理配套
提问
你认为自己会谈判吗?
你觉得自己谈判最成功的是哪次?你觉得自己最失败的是哪次?为什么?
² 方式:讲授、
什么是谈判?
1、什么是谈判?
2、谈判最难的是什么?
3、谈判最容易的是什么?
² 方式:讲授、讨论
谈判的流程设计
1、 一个好的商务谈判一定是设计出来的。
2、 一个好的设计一定是综合考虑的。
3、 一个综合的流程一定是调查完备的。
4、 一个完备的调查一定是细致的。
² 方式:讲授、互动
游戏导具
谈判的原则设定
1、 目标隐含原则。
2、 结果顺理原则。
3、 低进高出原则。
4、 以小搏大原则。
5、 直击要害原则。
6、 判后痛苦原则。
7、 无奈接受原则。
² 方式:讲授、讨论
谈判的技能掌握
1、 谈判从哪里开始?
2、 如何了解对方真实目的?
3、 谈判怎么控制话题?
4、 合同条目如何表述?
5、 如何让对方失误?
6、 对方的问题怎么发现?
7、 在什么情况下对方会接受我们的目标?
² 需要:请一个人描述公司客户并举例谈判及结论。
² 方式:讲授、讨论等
游戏导具
谈判的结果控制
1、 合同的起草由谁负责?
2、 合同的条目有哪些部分?
3、 谈判的结果怎么锁定?
² 谈判结果展示
实战摸拟
两人一组,就某一商务事件谈判,将目标定出来,让其中一方谈到预设的目标为胜。
² 讨论:总结谈判技能要领
提问
学员现场提出关于谈判的问题
由培训师现场解答
可以场外解答
总结
谈判的技能
推出歌曲《平和的心》
说明