构建战略体系,推动转型升级,提升市场竞争力
课程背景:对于多数快速成长型企业来讲,随着行业发展阶段的变化、随着企业成长周期的改变,企业需要面对市场竞争压力和发展方式改变的双重挑战。
要想继续在日益放缓的市场中吃掉对手、整合市场与行业资源、实现自身的跨越式发展,企业需要在一系列问题上突破,涉及战略、模式、组织、运营、文化、领导力和人力资源等等方面。
其中,战略是牵引,尤其是战略理念、战略模式的构建与执行,是企业需要花大力气跨越的障碍。同时,也是高层团队在理念、习惯、文化、能力等方面的最大挑战和突破口。具体来讲:
1. 从行业角度:对于成长性行业,当行业发展由爆发式增长进入到平稳增长期,企业的发展方式需要做出调整。整合市场资源、吃掉竞争对手、提升自身实力成为持续竞争胜出的关键。但是,团队能够就客观环境压力达成共识么?
2. 从企业角度:对于经过快速发展阶段的成长性,市场竞争力的提升已由简单的依赖市场机会,转向依托企业的组织能力,企业需要面临发展方式和管理方式的同步转型与提升。战略体系、运营体系、组织体系、文化体系等基础管理理念、管理体系、管理方法的建立与掌握成为胜出的关键。问题是,受过往的成功经验和知识结构的限制,大家能否意识到发展方式、管理方式转变的必要性?
3. 从团队角度:面对企业转型升级、提升组织能力、提升市场竞争实力的挑战,面对构建战略体系、推动组织转型、提升内在发展效益的任务,企业高层团队同样面临着转变管理理念、管理方法、管理共识,转变管理行为、调整能力结构的重重压力。管理转型、组织匹配、系统变革势在必行,怎么才能掌握方法技能?
4. 从方法角度:各级管理者需要围绕本企业发展方式转变、市场竞争力提升的具体要求,需要对企业战略、运营组织、文化领导力和人力资源管理等各个方面的理念、方法、系统达成共识,需要系统掌握相关的方法、工具、技能,并能够快速运用到企业的实际工作中。问题是,如何确保大家采取同步、协同、有效的行动?
课程目标:基于多年的理论研究和咨询实践经验,集合我们对企业发展转型、战略体系构建、转型变革推进的成功经验,帮助企业高层团队获得关于竞争态势、发展转型、战略体系、战略执行、组织竞争力提升的“大画面”:
1. 从行业发展周期和企业发展周期的角度,就战略体系建立的必要性达成共识;
2. 整体了解战略体系、执行体系、能力体系,掌握战略执行体系的“大画面”;
3. 借助《战略体系与组织能力打造全景图》,系统规划战略执行力提升的路径;
4. 澄清解决目前战略体系建立的关键差距、关键问题、关键障碍、关键方法;
5. 通过深度沟通,就战略体系的规划、执行、机制等任务达成共识、建立承诺;
课程特色:
1. 以理论、模式和系统为课程主线。整合管理咨询的定制化方法、系统性的结构化方法,借助《战略体系与组织能力打造全景图》的结构化沟通,帮助企业管理团队跳出具体业务的思维局限,从企业的长期发展目标、价值链整体竞争力、组织各级员工协同运作等方面,获得一个简明易懂、系统实用的管理模式、管理指引;
2. 以《工作坊》方式为课程支撑平台。针对管理团队实战经验丰富、对企业特色理解深刻的特点,全程引入《战略工作坊》的培训方式,以确保大家的参与性、实效性、共识性、协同性。
通过工作坊设计者提供的客户化流程性活动、全员参与和实操、现场分享与争论、现场验收与支持、后续任务与承诺等环节,以整体性的战略体系模式为平台框架,帮助大家理解战略体系建立的理念原则、路径方法、流程工具,并亲手制定需要各自实施的行动计划,确保上下、平行部门、时间维度的协同性和认同度。
3. 关注团队理念、方法、行为的共识与协同。通过《战略工作坊》课件中理念原则、基本知识点、核心流程、方法工具、相关案例的讲解和实操,在规避了知识与需要相脱节问题的同时,将老师的理论与知识优势与学员的行业与企业理解优势有效结合;将老师结构化体系方法与学员的业务与市场经验优势有效整合,通过学习、探讨、分享、“批斗”等过程化解改变阻力,让学员在参与中自觉地学习、实践、改变观念与习惯,并认同新的战略体系、协同的执行任务。
课程收益:
借助《战略体系与组织能力打造全景图》和《战略工作坊》的方法,通过老师对知识点、案例、方法工具的讲解,以及各级管理者对典型问题的共同研讨,帮助管理团队看清阻碍企业竞争力的差距,找到问题的原因与解决出路,就后续的工作方向、工作任务、理念原则达成共识。具体内容包括:
1. 构建“战略铁三角体系”。了解战略体系“大画面”,高层团队就战略意识、战略目标达成共识,并掌握一套企战略体系构建的方法和共同语言
2. 战略执行与运营保障体系。就战略体系与年度经营计划、全面预算管理、组织绩效管理的对接等问题,获得基本的思路和实施路径,掌握战略有效落地的方法
3. 战略体系与组织有效匹配。从本质上理解战略体系与组织管控的关系,掌握如何从组织架构、管控流程、管控机制各个方面保障战略有效执行的路径与方法
4. 理解战略执行与企业文化。理解发展方式转变、管理转型升级与组织文化、领导力的关系的本质,为战略执行力、组织能力、竞争力的持续提升消除阻力、障碍
课程大纲
第一单元 “战略铁三角体系”建立
内容重点:
1. 从行业发展周期和企业发展阶段两方面,帮助高层团队理解建立战略体系的必要性、紧迫性;
2. 帮助高层团队获得企业战略体系的整体画面、基本框架,清晰理解企业战略体系应该是啥样;
3. 深刻理解“战略铁三角体系”中各个战略子系统对于有效战略体系的作用与关联;
4. 掌握相应的知识、方法、工具,并能够共同勾画出企业的战略体系基本框架和部分重点内容;
5. 运用《战略工作坊》的实施方法,理解、体会,建立战略体系建立的共同语言,对做出的成果与后期任务达成共识。
一、 企业战略体系基础
1 企业发展现状与面临的挑战
2 行业发展阶段与企业竞争出路
3 企业发展周期与发展模式调整
4 管理转型升级与《战略全景图》
5 企业市场竞争力与组织动态能力
二、 经营战略体系构建
1 企业愿景与核心理念
2 战略意图与战略组合
2.1 外部环境分析
2.2 战略发展方向
2.3 发展目标与经营理念
2.4 业务组合与业务目标
3 商业模式与核心竞争力
3.1 产业价值链的选择
3.2 企业内外部资源分析
3.3 如何设计企业的商业模式
3.4 战略需要哪些核心竞争力
3.5 如何发展、强化这些核心竞争力
4 工作坊练习:经营战略关键主题任务研讨
(任务主题需经过调研后与决策层共同确定,访谈提纲见附件)
三、 业务/竞争战略体系构建
1 市场竞争分析与企业定位
2 价值主张与业务环节方针
3 如何构建有竞争力的价值链
3.1 价值链设计与环节描述
3.2 价值链关键成功驱动要素
3.3 核心指标与关键行为要求
4 业务模式、管理模式与《企业三层、六要模式体系》
5 工作坊练习:业务/竞争战略关键主题任务研讨
(任务主题需经过调研后与决策层共同确定,访谈提纲见附件)
四、 职能战略体系与战略执行力
1 《企业模式体系》与职能战略
2 职能定位、指导方针与战略体系
3 职能目标、运营平台与战略执行力
4 战略举措、行动计划与保障体系
5 工作坊练习:职能战略关键主题任务研讨
(任务主题需经过调研后与决策层共同确定,访谈提纲见附件)
五、 战略执行体系与运营保障平台
1 战略执行体系与年度经营计划
2 战略执行体系与全面预算保障
3 战略执行体系与组织绩效机制
4 战略风险与审计监察体系
第二单元 与“战略铁三角”匹配的动态组织
内容重点:战略体系的构建解决了“我是谁、去哪里、怎么去、凭什么去到。。。”的规划设计问题。但是,能否实现这些个战略设计,最终还是要依靠企业的组织能力、员工的有效执行来实现。因此,战略体系不仅仅是体系设计,更要关注组织对战略的支撑,关注组织能力与战略的匹配。
同时,与20年前不同的是,由于竞争环境、市场环境的快速变化,企业战略的调整已成为常态。任何竞争性企业的战略,都需要在执行过程中不断调整、完善才能够成为有效战略。因此,建立与战略体系及时匹配的动态组织体系,是提升战略执行力的必须。
本单元中,按照战略全景图的指引,分别从与战略、模式有效匹配的组织架构、管控模式、管控机制的角度,以及战略导向企业文化建设、组织领导力提升的角度,为大家提供一个基本框架、基本路径、基本体系。并通过案例讲解,帮助大家理解后续工作中应该关注的问题、可以进行的工作。
具体内容:
1 战略执行体系与动态组织体系
2 战略执行体系与组织有效管控
3 战略执行体系与企业文化理念
4 战略执行与员工行为协同一致
5 文化氛围、品牌形象与战略转型
6 工作坊练习:组织体系关键主题任务研讨
(任务主题需经过调研后与决策层共同确定,访谈提纲见附件)
《客户具体需求访谈提纲》
说明: 本访谈提纲旨在我们访谈中能够有效沟通,共同梳理、挖掘影响执行战略、提升组织实力的相关问题与原因,明确此次培训活动的切入点和关注重点。
访谈时间:高层1个小时(2~3人);决策层2个小时(2~3人)。
具体问题:
1. 关于集团公司优化战略体系的必要性、紧迫性您怎么看?主要障碍是什么?(观念、方法、技能、共识。。。。)
2. 实现企业愿景、使命、核心价值观,公司的经营理念、战略业务组合存在什么问题?
3. 转变发展方式,公司目盈利方式/模式有哪些问题?公司与上下游企业的合作存在哪些问题?
4. 公司目标、战略组合、盈利模式对核心竞争力的要求是什么?在核心竞争力打造方面目前存在哪些问题?
5. 公司的参与市场竞争过程中,您认为公司的市场定位、产品服务价值是否清晰?公司各层级员工的理解是否清晰一致,有哪些分歧?
6. 针对不同客户、产品、地域的价值链是怎样的?支撑价值链的畅通、功能强和有竞争力必须具备的独特方法、核心资源、核心能力等关键成功要素是什么?
7. 您认为公司目前的运营体系、组织体系、管控体系与战略执行的要求有哪些差距?
8. 总体来讲,您期望此次培训的理想效果是怎样的?