课程说明：

随着中产阶级的崛起，人们的消费水平不断升级，企业若不提供高品质的产品与服务，就难以持续发展；尤其是人工智能的普及，万物互联，对职业能力的要求也越来越高，个人不匠心将难以更好地生存与发展。

因此，经济要适应慢一些的节奏，企业要培养细一点的耐心，个人要养成精进的习惯。工匠精神便成为时代发展的主旋律，这门课程就是在这一背景下应运而生，帮助企业培养更多的匠人，或具有工匠精神的人才。

课程时长：2天

课程形式：专家讲解、案例讨论、实操训练

培训特色：

1.全面系统：采用国际先进的管理方法，结合企业最佳实践，内容全面系统并与时代接轨；

2.重点突出：管理知识繁杂宽泛，课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法；

3.轻松风格：在保证内容严谨的同时，讲师不失诙谐与幽默，使学习过程轻松、愉快；

4.注重实务：管理是实践的艺术，唯有实战才能有效，让学员亲身体验，实操模拟；

5.教练结合：案例式教学，通过案例研讨和课堂演练，加速学员对知识的理解和转化。

授课风格：

1.富有激情，语言简练、风趣幽默，重点准确，方案具体，剖析深刻。

2.突出实战和实操，是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

课程大纲：

第1章匠意——升级组织文化和个人情怀

1.问题讨论：

8000万人口的德国为什么能诞生2300个世界品牌？

为什么工匠精神两次写入党中央的政府报告？

人们眼中的工匠精神是怎样的？脑海中会想到哪些关键词？

2.何谓工匠精神——工匠精神育成模型；

热爱：爱到胜过所带来的钱；

敬业：一生一技，一技一生；

严谨：不达标准，绝不交货；

极致：把99%变成99.99%；

创新：创造无法匹敌的卓越。

3.匠人的宣言——六个基本要义（案例：拼布大师金媛善）

热爱自己的工作，无高低贵贱之虑；

每临工作现场，心中必存庄敬之意；

长期探寻此业精髓，力达更高境界；

以此业为生，但不为钱而放弃标准；

一旦结识高手，必敬慕之，学习之；

祈望自己所为和作品能比寿命更长。

4.匠人的基本要求——六项行为转变（案例：《庄子》梓庆作鐻）

少一些心浮气躁，多一些纯粹精业；

少一些投机取巧，多一些脚踏实地；

少一些急功近利，多一些专注持久；

少一些粗制滥造，多一些优品精品；

有业精于勤，不追求极致不罢休的气派；

有十年如一日，反复磨练方成器的信仰。

5.扪心自问：“像匠人那样做事”你可以吗？/案例：鲁班和墨子

第2章匠魂——勤于守、勇于破、善于离

1.何谓守破离？关于守破离的来源；

2.守：匠心供奉，丢掉浮躁的自己，成为潜精研修的职人

练好生命中的“木人桩”——案例：叶问与咏春拳

穷尽一生磨练技能——案例：“寿司之神”小野二郎

差之毫厘也要计较——案例：治学严谨的吕叔湘先生

用笨功夫练就真本事——案例：京剧大师梅兰芳

先潜水后浮出水面——案例：《泰坦尼克号》导演卡梅隆

人品比技术更重要——案例：秋山木工学校

3.“破”：如何突破原来的范式，戒掉依赖前人经验的习惯？

案例思考：为什么中华老字号渐渐衰败，传统匠人落寞？

批判性思维：勇于质疑，深度思考；

突破四个范式：定式、雷同、权威和经验；

养成四个习惯：好奇、敢想、质疑和尝试；

创新者的窘境：利润最大化、成功的羁拌和路径的依赖。

4.“离”：从0到1的创造，成就“青胜于蓝”的人生

换道超车

交叉共建法

第一性原理

逆向思维

和田12法

第3章匠心——不忘初心，臻于至善

1.从钱谈起：你拥有正确的金钱观吗？

2.做新时代的“五心”人；

价值心：重视贡献——如何创造客户价值？

结果心：以终为始——人生三个基本问题；

责任心：责任胜于能力——如何做好每一个行为？

快乐心：乐在工作——如何释放工作中的快乐？

恋爱心：爱上工作——如何抱着工作“睡觉”？

3.坚决不做这五类人：

差不多先生——差不多就是差很多；

将就先生——生活不要将就，要讲究；

抄袭先生——抄袭是耻辱，是慢性自杀；

无所谓先生——活干不好，丢不起人；

关系先生——人脉是吸引来的，放弃无用社交。

4.讨论与总结：如何成为一名匠心型人才？

第4章匠思——深度思考，逼近本质

1.何谓匠思？多思善问：避免大脑空转。

2.举一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？

3.第二答案法：别被大脑的第一反应迷惑；

4.第三选择法：突破二元思维的困境，走进新天地；

5.二维四象限：太极生两仪，两仪生四象；

6.思维导图：让思维插上会飞翔的翅膀；

7.头脑风暴法：让数量带动质量，用点子激发点子；

8.德尔菲法：如何用人脑云计算做决策？

9.演练：提高匠思的相关方法的训练。

第5章匠术——从“完成目标”到“创造惊喜”

1.思考：如何以匠心做执行——不只是完成任务

2.“三个不要”——远离问题＼“三个万一”——减少问题；

3.三现工作法——如何务实且精益地解决问题？

4.五WHY法——追问五个WHY，找到根本原因；

5.七个不放过——做好这七件事，让问题得到彻底解决；

6.五字要诀法——把握这五个关键，构建牛逼的执行力；

7.接力棒机制——无缝对接，让问题扼杀在萌芽中。

8.演练：提高匠术的相关方法的训练。

第6章匠品——精益求精，死磕极致

1.什么叫一生只做好一件事？

2.案例：若林克彦和永不松动的螺丝；

3.企业能量模型：60分的产品，90分的营销，还是90分产品，60分的营销？

4.产品研发的逻辑：不自主研发，企业难生存；

遵循刺猬理念——努力成为行业的一根针；

自主研发——宁可慢三年，也要走自主研发的道路；

专注技术升级——技术是1，营销是后面的0。

5.产品打磨的逻辑：好产品会说话；

用户思维——一切以用户为中心；

简约思维——简约即美，少即是多；

试错思维——让错误来改变错误者；

迭代思维——快速迭代，不断更新。

6.讨论：关于自己公司的产品突破与创新。

第7章匠气——生于制度，孕于文化

1.思考：为什么我国的工匠精神差点失传？而日本的工匠精神传承较好？

2.莫因工匠精神的浪漫，掩盖工匠制度的缺失；

3.工匠文化案例：华为和德胜洋楼；

4.如何打造强大的执行文化：

破窗机制；

墨菲机制；

蘑菇机制；

热炉机制。

5.如何培育卓越的工匠文化？

领导者是第一推动力；

提升工匠的“地位”；

塑造工匠文化的六步曲。

6.小结：工匠精神不是从头脑里灌输进去，而是从心底里长出来的；不是从上往下压出来的，而是从下面往上高涨起来的。