一、管理概述 1、 美、日、中管理模式的演变 2、 重新定义经营管理的内涵 3、 企业管理十大典型问题剖析 4、 现代企业规范化管理六大特征 二、现代企业规范化管理特征 （1）企业管理的目标导向（2）企业管理的市场导向（3）企业管理的人性化导向（4）企业管理的标准化（5）企业管理的程序化（6）企业管理的数字化 三、现代企业.规范化管理系统主要内容简述 （一） 企业战略系统1、企业战略的规划流程 2、企业如何界定多元化战略和专业化战略3、企业战略制定的四大要素 （二）组织岗位系统1、企业为什么需要完善的组织体系 2、组织体系设计的八大原则 3、组织模型变革的五种模式 4、清晰界定部门岗位职责的程序 （三）、流程优化系统1、流程形成的典型误区 2、基于战略的流程优化 3、流程优化的六大法则 　 （四）规章制度系统1、什么是规章制度体系2、规章制度的功能与意义3、规章制度的类别与编制（五）绩效管理系统 1、绩效管理的误区 2、绩效管理的五大步骤 3、绩效体系推进的四个关键 （六）薪酬管理系统 1、薪酬管理的六大步骤 2、薪酬系统的推进的四大原则 （七）员工培训管理系统1、企业培训系统建设的四大原则 2、培训规划的三大步骤 3、培训推进的着落点 （八）企业文化系统 1、企业文化建设的价值意义 2、企业文化建设的流程 3、企业文化贯彻执行的要点