不管您是否愿意承认,人的一生离不开销售,最根本的你要把自己销售出去,才能繁衍后代。企业同样如此,任何企业都离不开销售,否则企业无法在成立之初的几年或十几年安身立命。这里我们所说的销售型公司,指的是在各种经营形式中以销售为导向的。比如说一些网络或培训公司。
在销售型公司中,有这样几个特点:首先说是员工的流动性较大,许多员工工作不到一周就选择了离开或另谋高就;其次是工作压力大,据笔者所知,大多数销售型公司采取的销售模式都是电话营销,员工每天要打成百的电话,而且电话大多数都是被拒绝,或者说是出口不逊,自然而然让人产生了畏难情绪,等等。
对于销售型公司,公司上下应如何做好企业与员工的职业生涯管理,让员工与企业能够得以共同发展呢?
在此,笔者有这样一些看法:
首先从员工角度说,要给他划分并且明晰一个明确的职业通道,通过努力,可以在何时晋升为客户主任、客户经理……这些其实远比那些香车美女更有诱惑力,人不是怕累的动物,是怕没有价值的动物,香车也好、美女也罢,反应的都是在物质生活层面上人的需求——这种需求即便在短期被激励,在长期来看也无益处,更不利于骨干员工的保有。
再有从公司层面,首先大家众所周知,销售型公司的提成一般都会比较高,或者说有相关的福利待遇等,但即便如此,员工的忠诚度都很难说,何在?就是企业没有巧妙地将个人目标与企业目标有机的集合起来,员工觉得谈业务就是给企业挣钱,给自己挣钱,至于别的,倒是没有想过……
以上观点,仅供参考。