热烈祝贺6月12-13日客户服务专家宫同昌老师应邀为中国船级社讲授《客户服务意识与交流技能》!
宫老师主讲的客户关系管理与服务营销系列课程有:
1)《服务营销》
2)《服务营销与利润价值链管理》
3)《互联网+时代的服务利润链》
4)《以客户为中心的客户服务体系》
5)《大数据时代制造业如何向服务业转型》
6)《客户关系管理与服务管理创新》
7)《卓越的客户服务技巧》
8)《客户异议处理与网络危机公关实战处理》