《服务礼仪 化妆及形体培训》 《自我形象管理》 《职业形象塑造》 (注:本纲仅供参考,实际授课根据企业量身定做) 上海华英雄团队出品 2天(12小时) 培训时间:2天(12学时) 学员对象:一线员工和
课程简要 内容框架 主要课程内容设计 互动环节分解(重点在于训练,现场把关) 第1讲 职业道德培养——飞得更高 《窗口服务规范》与职业道德 开场礼仪训练操—— “飞得更高” =
《领导者沟通艺术》 (注:本纲仅供参考,实际授课根据企业量身定做) 上海华英雄团队出品 1天(6小时) (简纲) 培训时间: 1天(6学时),上午8:30-11:30,下午1:30-4:30 学员对象
《领导魅力训练营》 (注:本纲仅供参考,实际授课根据企业量身定做) 上海华英雄团队出品 1天(6小时) (简纲) 培训时间: 1天(6学时)9:00-12:00和2:00-5:00;每半天中间茶歇15
《投诉处理与顾客满意》 (注:本纲仅供参考,实际授课根据企业量身定做) 上海华英雄团队出品 1天(6小时) (简纲) 培训时间: 1天(6学时)9:00-12:00和1:30-4:30;每半天中间茶歇
家庭建设训练营:如何平衡工作与生活 课程前言:18世纪法国哲学家有著名的证论:“环境造就了人,而环境又是人造就的。”这两句话是个两律背反。那么究竟谁造就了谁?应该这么说:人在短短的一辈子当中,很遗憾
《世博礼仪培训会》 学员对象:一线员工和客服人员,窗口服务单位,目前仅限上海地区。 特别声明:2009年4月4日,由于长宁区政府虹桥社区(街道)办事处已经组织相关宾馆等单位,名额有限,请大家谅解。 课
《大卖场沟通与礼仪》 (简纲) (上海沟通训练专家与礼仪培训师华英雄为您打造魅力人生) 时间:一天,6小时 对象:上海家乐福大卖场销售员工 内容:店面销售技巧。 要求:电脑 屏幕投影 无线话筒或者小蜜
《领导力提升与执行力打造》 (注:本纲仅供参考,实际授课根据企业量身定做) 上海华英雄团队出品 2天(12小时) 【课程内容】 第一讲:领导力提升 一.浅谈领导力 1、领导的艺术——“治大国如烹小鲜”
《国际商务礼仪》 (注:本纲仅供参考,实际授课根据企业量身定做) 上海华英雄团队出品 1天(6小时) 【课程内容】 第一讲:国际商务礼仪与职业形象——职场人士的必修课程 一、礼仪概念篇