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贾春涛:贾春涛老师朝阳移动营业厅新业务营销能力提升培训第一期顺利结束
2016-01-20 64514
朝阳移动营业厅新业务营销能力提升培训第一期顺利结束 媒体名称:移动通信日期:2009-3-7 朝阳移动营业厅新业务营销第一期培训顺利结束,通过三天的培训学习学员们进步很大,三天课程中贾老师主要侧重服务意识与理念导入,营销技巧提升,营销话术训练,产品卖点分析,现场实战强化等方面进行了系统训练,培训后学员们精神抖擞,斗志昂扬,在第三天的现场实习过程中,37学员们通过短短一个小时的现场新业务推荐,共推出新业务307笔,人均推荐8.3笔,其中推荐最多的学员是来自朝阳大街营业厅的赵丽楠,共推荐新业务20笔,培训后学员们感受颇深,都表达出了自己的心声: 来自凌源移动营业厅的王力平说道:“在这短暂的学习生活中,贾老师给了我很大的帮助,让我对服务观念和工作态度有了很大的感知。服务不只是仅仅说一句‘您好’,而是要关心客户,与他拉近距离,让他感受到我们不只是工作人员,而是与他有了共识,然后继续做好我们的业务,将我们的产品变成客户利益。非常感谢贾老师”。 凌源移动营业厅的南新阁说道:“以前在推新业务的时候,不知道从哪开口说起,想到哪说到哪,有时候客户问我们一些专业的问题,我们哑口无言,这样就从心里上输给了他,致使新业务推荐失败。经过这短短几天的培训,从服务和营销上对我都有很大的提升。贾老师讲的很贴近我们平时工作,课程内容与销售知识有机结合,再通过与学员互动的方式运用到实践中,让人受益匪浅。感谢贾老师”。 建平公司的李静在培训后感想中写道:“贾老师在业务和服务方便传授了我们很多技巧,并且进行了多次现场演练,以免以后在现实工作中遇到各种麻烦。理论很重要,但是要结合实际,贾老师正是将理论和实际相结合,从接触客户,直到为客户办理业务,贾老师讲的头头是道,有理有据,这是我们学习中收获的宝贵的财富”。 本次培训营销冠军赵丽楠在培训结束后说道:“听完贾老师的课,不管在生活和工作中,都有很大的帮助,在我在学习中得到很多的启发。贾老师用他独特的授课方法,不厌其烦的给我们讲解销售中的技巧和工作中的敲门,让我们找到了正确的销售方法”。 北票移动公司的赵爽,在培训感想中写到:“实践以前对老师所讲的东西,还抱有怀疑的态度,但经过下午的实战训练后,我完全相信了。下午有一对夫妇来营业厅换个套餐,结果人比较多,他们在队伍后面等候。我看见后,主动上前询问,根据他们的情况向他们推荐了一些相应的业务,这期间整个过程我按老师所教的那样,用贴近生活的语言把业务所能带给他们的利益告诉了他们,结果他们非常高兴,马上办理了业务,而且还主动跟我说以后还有什么新业务要记得通知他们。这次推销让我变的很自信,我希望贾老师以后再来我们朝阳给我们传授更多的营销技能”。 北票移动公司的李红静说道:“这几天的培训,每天都很紧张,辛苦,但是我的收获很大。对我的服务和营销能力有很大的提升,当我再次碰到同样的问题时,能够用贾老师教我的方法来解决,这对我的帮助很大,感谢贾老师传授的宝贵经验”。
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