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佟天佑:激活型人力资源管理实战(上)
2016-01-20 47591

「导入思维」
        企业作为一个经济组织,其成长与发展永远处在一个动态运作过程之中,正如美国一管理学家所言:“没有凝滞的组织,它永远处在形成组织之中。”在这动态过程中,企业的物质和非物质状态也都处于一个不断变化过程中。如何保证企业人力资源有效地长期为企业发展服务,这就需要企业面对环境、自身条件和人力资源特性进行经营管理。其中的人力资源“活性”激发和提升,是保持企业持续发展的根本和源动力,笔者(佟天佑)以亲历工作经验和顾问服务心得,简明扼要地通过三个方面进行阐述。

一、人力资源概述

1、人力资源特征
        是存在于人的自身条件“硬件”和素质能力“软件”等载体中的经济资源,与其他资源一样也具有物质性、周期性、磨损性,主要是人职业生涯过程;人力资源是“活”的资源,它具有能动性、作业性、鲜活性,表现为自我激励;是一种战略性资源和创造利润的主要泉源,获得人与企业经营的增值;这是绩效考核的着陆点和关键点。

        人力资源在开发上,不仅仅是培训再开发这么简单,更重要的是能够深层次和系统地对人力资源进行探讨;笔者在2009年1月出版的新著作《人力资源诊断实务》中提出与时迸进的概念和新的解读,人力资源可以说是“有限而无边”的资源;“有限”的是人的生命,“无边”的是人的思维才智,这就是活性,是人的源动力所在,它通过动机始发、观念态度和个人行为表现出来。它正是人的潜力蕴藏。也正是人力资源“内在”开发的出处。

2、人力资源活性
        进一步解读人力资源的活性,人具有协调、综合、判断和想象能力,这是人力优于其他一切资源的根本特征;其活性主要包括:
        第一,人力资源与物力及财力资源一样是可以“加以”利用的,但物力及财力资源只能被人所利用,而人力资源却不能被其他资源所利用,只有人自己才能利用自己所潜在的能力,这是人力资源与其他资源最大及最终的区别所在;
        第二,人力与其他任何资源不同之处在于,他对是否要工作拥有自我的控制力,有些管理者和往往忽视这一点,以为可以通过行政手段迫促使人去工作。而事实证明,带着恐惧心理工作,人的潜力是不可能充分发挥的,因此人力资源是必须经过激励才能充分发挥出来的;
        第三,人能控制其工作的优胜与工作的多寡,控制其生产的质量和数量;人能积极地参与生产过程,而不像其它的资源仅能对“既定的刺激”作出原先给它们设计好的的那种反应,人这种特殊资源对工作拥有控制力,人可以安装、指挥及保养机器;从而决定生产的内容、质量及数量。
        第四,人总是在企业组织内工作的,为了工作;他们必须组成合作态势。因此,工作的组织方式必须要使个人的能力、创造性和责任成了整个团体的力量与绩效的源泉;
        第五,人的发展是一种不断成长过程,而且人的成长是从内部发展和成熟起来的。因此,工作必须有利于鼓励促进个人的成长和帮助达成目标,只有这样才能最充分地利用这种特殊属性,即工作对员工应该具有空间性和挑战性。

「概要提示」
        凡事都有一个量与度的概念,更有一个时机掌握的问题。如同木桶原理,当决定要提高装水的容量,就必须检查木桶是否要回补短板;若然能够未雨绸缪,在还没有变成当务之急时就考虑补短板的方法,做到有备无患。当今时世,变是永恒的,不变才是相对。特别是危与机并存之际。用笔者(佟天佑)在“新形势下HR应对之策”讲座所指出的:短板无时不在,我们可以设想,当原来的短报补上以后,自然地会有另外的短板出现,这正是人力资源如何激发活性的主题,更是企业运营要解决的问题和面对的挑战。(若转载请务必注明原创者)

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