7月5日客服专家高韬老师为广东电信21地市分公司客户高层讲授《聪明企业如何提升客户忠诚nps》课程

高韬————————

·讲者、作者、思考者

·独立品牌学家

·一生一事，追求“无上正真”

·清华大学、北京大学、浙江大学、同济大学、武汉大学、华南理工大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、山东大学、西南交通大学、大连海事大学等特邀教授。

·课程：品牌的品牌、文案的文案、营销的营销、创新的创新、服务的服务……

·DNA：创造独特意义

·宣言：高韬之讲（teach different）

·个性：奋进、精进、不舍、不同

搜索：“高韬之讲”

最高韬的课程——

【核心课程】

1、品牌的品牌——聪明企业如何利用品牌推动业绩

2、创新的创新——聪明企业如何利用创新推动业绩

3、服务的服务——聪明企业如何利用服务推动业绩

4、营销的营销——聪明企业如何利用营销推动业绩

5、文案的文案——聪明企业如何利用文案推动业绩

【附属课程】

6、增长的增长——聪明企业快速增长的23种本领（新）

7、人文关怀与企业成长（新）

8、在乎（企业社会责任与可持续发展csr）

9、忠实（客服忠诚管理nps）

10、绝艳keynote（演示作品设计制作）

【这些课程不仅会使平凡的公司优秀，更会让优秀的公司卓越。】