部属可以分为两种类型,一是新进员工(从外部招聘进来的员工和内部转岗过来的员工),二是老员工(已经在工作岗位上工作一段时间的员工),因为社会经验与工作经验的不同,他们的心态虽然不尽相同,但都渴求一份自己的发展空间。由于给公司做咨询的原因,客户也经常调整公司战略,随之调整公司结构,人员的职位也会因此而变化。企业老总在用人的时候,经常会出现这种情况:没人能替代他,还是让他干吧!那么,这个“他”就长时间地在一个岗位上工作,晋升的机会反而变得很渺茫。如果有一个部属也能做经理做的事情,可能情况就变得两样。所以,培养部属的意义在于:1、快速地提升自己。自己学会了培养人的方法,又多了一种本领。2、产生较佳的工作业绩。经理人的业绩建立在部属的业绩之上,部属能力增加业绩提高,经理人也乐享其成。3、可以考虑更重大的事情。一般事都交给部属做,自己可以集中心力思考更远的工作事项。4、让自己变成真正的“社会人”。一心赚钱没有错,但却是极不均衡的人生,你还要休息、娱乐、教育子女、家庭生活等工作。5、与部属建立良好的关系。好的人际关系,令人心情舒畅。6、不至于事必躬亲。事事亲为,“勤了婆婆懒了媳妇”,结果自己越来越忙。熟读《三国演义》的人都知道,诸葛亮是非常优秀的人物,为了蜀国鞠躬尽瘁,大事小事都要顾问,虽然说明了刘备托孤之后的尽心尽力,但却佐证了他在人才培养机制上面,存在着很大的问题,最后的结局是诸葛亮与司马懿的对峙中,累死在五丈原;在蜀国后期,除了姜维在军事上可以接班外,几乎没有什么人才,所以有“蜀中无大将,廖化为先锋”的说法,这与诸葛亮当时人才的培养机制方面是大有关系的,这些都足以让经理人在管理中引以为戒。因此,送人玫瑰手有余香,帮助部属成长对自己有如此多的好处,为什么不这样做呢?
人力资源是企业的第一资源,部属是经理人的第一财富,如果经理人不会把部属的积极性调动起来,不能让他们充分发挥才能,我认为这是经理人的损失。经理人外出度假两周,但没有一个部属来电话来请示,工作照样做得很好,那是经理人的本事。但也有一些经理人是这样的:每天希望部属工作向他汇报,不汇报觉得浑身难受,好像部属没有把他放在眼里似的,用此来显示经理人的存在,用意是合理的,但方式却很不合适。下面我们具体来分析经理人培养部属的心里障碍。
1、没有时间来培养。结果是让经理人始终处于“救火”的状态,为什么不让部属也学会“救火”呢,这样经理人不是可以轻松一点吗? 2、自己做要快很多。那你就整天处于忙碌之中吧,当你自己做完时,部属由衷地钦佩夸奖你:“经理到底是经理,工作效率我们就是比不上!”,当你乐颠颠被部属推上“圣坛”的时候,你想想部属在干什么?某些家庭主男之所以能成为炒菜专家,妻子们的夸奖是很大的动力,所以先生准备烧一辈子菜。
3、留一手绝招。像猫教老虎一样,最后留一手怎样爬树不教,否则老虎学会爬树猫就没命了。其实现代社会资讯发达,如果部属想学都是能学会的,你看核技术算复杂吧,朝鲜、伊朗不照样在弄?正是应为如此的观念,少林72绝技现在变得所剩无己,是祸是福?
4、培训员工是培训部的事。各岗位知识技能要求都不一样,培训部如何能安排周全?否则培训经理是“超人”,应该拿总经理的工资。传统的经理人对员工工作进行监督,现代的经理人即监督,同时也挖掘员工的潜力,所以正确的做法是:岗位上的技能培训,以经理人为主,经理人本身就是教练(可口可乐公司规定C级以上管理者就是教练),培训部可以协助各部门进行知识与技能的培训。
5、部属懒散教不会。不妨直接说经理人自己懒散更贴切些。
6、翅膀硬了跳槽怎么办。想法虽有道理但行不通,走路都会摔跤、吃饭都会被噎住,由于海中起过大浪所有的渔船都不出海、由于飞机曾经坠毁过从此不要起飞,这都是为了正确的理由而做错误的事情,不要怕员工跳槽,其营造的“学习型氛围”却引导了公司的企业文化。相反,当您的公司成了培育人才的大本营时,反而说明了经营的成功。
7、 担心“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”。“饱了徒弟,饿了师傅”,弄一个竞争对手与自己过不去,万一哪一天培养出来的是“白眼狼”,岂不是后悔不已(幸好这不是普遍情况)。
有了以上顾虑,培养部属就显得漫不经心,“师傅引进门,修行靠个人”就看部属的领悟力了。但这里需要说明的是,经理人不但要在现在的企业生存下来,更重要的是要在整个社会上取得竞争优势。谁能保证你在这家企业能干到退休为止,所以培养部属本身就是在增加一种能力,这是被培养的部属是无法具备的,这也说明您的能力依然比部属多一面,何乐而不为?