公司的成长是靠技能,不是靠业绩。
对每一种技能尽可能地明确说明,即使是一张桌子。
凡是一件事不能搞得太好。
语言是一个敲门砖。
辅导不是散漫地前进,而是按“日程表”有计划地推动。
辅导不能只是定时定点,要“随时、随地、随人、随事”地教育,而且人人有责。
抓住机会就教育。
每一个人都可能当教练。
在公司,资深员工都要当辅导干部。
语言是提升竞争力的关键。
内化是一直到养成习惯为止。
做辅导员首先要做辅导计划,包含内容+进度\步骤+方法+效果检查。
把公司和家庭分开;把公司和生活分开。
凡事不要能拖就拖,一拖载拖。
凡事查完了再骂。
答应别人的事情都要做到,做不到就不要答应。
碰到开会的事情怎么办?尽量不要在周一开会;开会不要一网打尽;看会要注意这事谁负责,有什么方法;不要朝令夕改;
控制自己的情绪。
无事不可谈分享制定决策过程不等于决策
共同讨论:1. 周全想的 2.一起支持 3 不会看笑话
公司赚钱的时候要拿出15-20%分给员工。
有多少权力就尽多少责任。
有奖赏从员工开始,有惩罚从领导开始!