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詹晓敏
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詹晓敏:深圳市某宝马4S店服务意识及服务礼仪培训
2019-05-07 2358

企业：深圳市宝源行宝马汽车4s店

培训对象：销售，前台，行政人员，安保人员

此次课程通过服务意识认知的提升，让学员们认识什么是服务，服务的对象是谁，以及为什么要做好服务去提升学员的服务意识认知。通过对工作流程的梳理，提炼出适用于各个岗位的工作人员的服务礼仪，并通过实操巩固。


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