司铭宇讲师:销售新人培训之销售人员职业化素养提升

作为销售新人刚刚踏入销售这个行业，往往对销售充满着憧憬，但是在残酷的现实面前把当初的梦想击碎。后来才发现销售不是自己想想的那么好做，也不是任何人就能通过销售轻松转到钱。所以作为销售人员，比学习销售技能更重要的是先打造自己的职业化销售素养，全面提升自己的职业化水平，通过以下几个途径来提升自身职业化水平：

一、坚持到底就是胜利的销售心态，虽然大家都知道坚持的重要性，但是在实际的销售过程中，面对客户一次又一次的拒绝，面对各种客户的问题，面对需要不断沟通的客户需求，面对各式各样的客户关系，对销售人员的身心产生极大的摧残。所以需要销售人员不断自我调整心态，持续不断的化解挑战，这就要不断告诉自己，坚持坚持再坚持，到最后就是胜者为王。而现实中，也的确是这样，企业招聘的销售新人中，最后能留下的不到百分之十，而这百分之十能做出优秀成绩的又少之又少。所以销售行业的确又是大浪淘沙的职业。

第二：树立积极的心态，销售过程中难免遇到客户抱怨，遇到客户不解，遇到各种销售困难。如果销售新人面对这些问题，用一种消极的态度对待，那么每天就会很郁闷，每天工作都会不开心，看到的都是问题，就不能更好的去解决问题，所以任何事情都具有两面性，如何用积极正向的心态看问题就显得尤为重要；

第三：具有狼性精神，销售不仅要具备好的心态，更重要的是具有主动进攻意识，主动出击。很多销售人员害怕和陌生客户打交道，害怕遇到客户拒绝，总是被动的等待，还有的销售把方案提交后，就等待客户回复，等待的结果就是单子被竞争对手抢走。需要做到的是宁愿谈死也不要郁闷死。

第四：良好的时间管理能力，有些销售人员看似每天很忙，但是都是属于瞎忙，没有产生效果。这就要求销售新人做好时间管理，规划好每天的工作计划，不能东一榔头西一棒槌，让每天的工作有序开展，才能做到事倍功半；

第五：明确清晰的目标管理能力，土地不种庄稼就会长满杂草，人生没有目标就会变得消极。有些销售新人得过且过，看是在坚持，其实是在消极的煎熬，每天过得很痛苦，工作没有目标，生活没有方向，所以具有清晰的目标管理能力非常重要；

总之，除了以上五点重要职业能力外，还有老板心态，感恩心态等等。打铁还需自身硬，唯有先练就一身硬功夫才能在销售这条充满调整又充满着魅力的职业中走得更好更远！