石林萍,石林萍讲师,石林萍联系方式,石林萍培训师-【讲师网】
行动学习促动导师
51
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
石林萍:你是怎么把天聊死的?
2018-07-20 2702

你是怎么把天聊死的?

石林萍-原创


我们身边我想不乏有的人,特别具备把天聊死的本领,说着说着没话了,说着说着闹僵了,说着说着吵起来了。你中枪了吗?我们来看看把天聊死的人都是怎么聊的,比如站在局外人的视角我们如何破解呢?


1.小孩犯了错的时候,大人会说:“你怎么这么粗心大意?”遇到严谨工作的同事,有人会说:“哇,你有强迫症!”老公回家稍微晚了些,妻子就说:“你根本就不关心这个家!”这种说法叫做“道德评判”,你是否也很轻易就给别人贴上了标签呢?

怎么破呢?用讲事实来破。我们小学学语文,都知道,一篇文章有时间、地点、人物、事件,有些还需要有数据展示。这些内容都属于事实的范畴。

导正刚才的错误示范:小孩犯了错,大人应该说:我看见你把饼干撒了一地,接下来怎么办呢.....

遇到严谨工作的同事,你可以说:哇,你对数字的要求挺高的....

老公回家稍微晚一些,妻子可以说:这一周有三次晚上你都在9:30以后回的家....


2.主管问小王:最近公司的销售业绩如何?小王回:公司最近一季的销售额是2000万,营业利益是5万。

主管:哦,所以呢?小王:还有一些扣税和其他支出,扣除之后,利益为3万,利息支出是2万。

主管:哦,所以呢?小王:啊,还有公司的利息收入是30万,销售成本是……

主管:我是问你业绩怎么样?好还是不好?

小王为了回答主管的问题,拼命传达信息,而主管只是想要一个结果而已。

破解的方法就是让小王先说业绩的结果,再来说过程,沟通是不是就没那么困难了。


3.孩子考试得了80分,回到家,告诉了爸爸妈妈,妈妈立刻就说:“这次你表格都考了98分,你说你怎么就这么不争气,你就不会和你表哥比比看。”

孩子说:“我上次考了65分,这回比上次考高了,你还不满意!”

妈妈说:“你干嘛和自己比,你就不会拿好的比,就会拿差的比。”

妈妈这样的聊天,教育出来的孩子会对学习产生兴趣吗?

孩子考试得高分只是为了父母开心,而不是为了自己。或许这位妈妈,小时候也是她的妈妈这样教育她的,这就是比较中长大的孩子。

破解的方法是:有对比就有伤害,所以,不要拿自己家的人和别人来比,比也应该是拿自己和自己比。孩子上一次考了65分,这一次竟然考了80分,孩子说“我上次考65,这回比上次高”这句话的潜台词是,我都已经提高了,我需要的是妈妈的鼓励和肯定。所以,父母应该肯定孩子的努力,找到这次考好的原因,继续向对的方向努力才是对的。

4.过年期间,一个亲戚在家人微信群里有人发了一个段子,当大家正嘻嘻哈哈讨论得热火朝天的时候,有位亲戚突然跳出来说,这都是几年前的段子了……

接着,群里鸦雀无声,没有人再接话。隔着屏幕,我都能感觉到尴尬。

其实,对于长辈转发的这类谣言,晚辈们早已见怪不怪。

大家心知肚明,他们转发的初衷,无非是想表达对亲人的关切,提醒大家注意可能存在的危险。因此,对于这种善意,晚辈们都形成一种默契,看破不说破。不知这位亲戚是急于表现自己,还是希望给大家营造一种众人皆醉我独醒的优越感,对于一些消息总是屡屡点破,直到把天聊死了。

看破且说破,最容易把天聊死。有一句话不是说:好朋友,看透不说透嘛。

5.还有一种把天聊死的就是不合时宜不分环境的给建议。

有一次一个同事分享说,回到家,老婆开心的做了四个菜,看到同事回来,就说:“来,尝尝看,看咋样,给点意见。”

同事就每个菜挨个尝了一尝,然后说:“这个菜放辣椒太多了,有点辣,那个菜有点淡了, 这个菜放醋多了。”你猜他爱人听后咋说,没错,和你猜的一样:“行了,下次你自己做吧。”

妻子在家做了菜,要你给建议不是真的要给建议,而是希望得到你的鼓励和表扬,来肯定她的付出。而丈夫呢太实在了,说给建议就真的给建议。所以,切忌很直接的给对方建议,特别是在工作和家庭角色转换的时候,不要把工作的角色和思维带到家里去,因为家是讲情的地方,工作场所才是讲事的地方。而我们往往把对工作上的那一套搬到家里了,比如有的在企业做领导,回到家还是领导,对家人和对员工一样,你有没有呢?

6.来,总结一下,如何把天给聊死的:给别人道德评论,就是定标签;向上汇报工作说一堆过程,结果不明显;总是和别人进行对比;看破且说破;读不懂对方的情绪;给对方不合频道的建议等等。

我相信,诸如此类等评论暗含着我们的价值观及需要。不幸的是,以这样的方式提出观点和主张,很可能会招来敌意,使我们的愿望更难得到满足。

所以,在聊天的时候记住:别着急,先想想。想什么呢?想对方真正要的是什么,我自己为什么要去做这个事,想明白之后,我才有可能去很好的表达我自己的观点和态度。

切记:任何人有情绪都是因为某种需要没有得到满足,包括你自己,所以,任何沟通在沟通前要处理的是你和自己的连接。用心倾听自己沟通的目的和需要,建立心与心的连接,换一种彼此喜欢的方式沟通,会让你获得良好的人际关系。


全部评论 (0)
讲师网北京站 bj.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中