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熊大寻:旅游规划的八大忽悠骗招及八大制胜之法!(之二)
2019-07-22 1944
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内容



旅游规划的八大忽悠骗招及八大制胜之法!(之二)

熊大寻旅游规划公司/文

……接上篇《旅游规划的八大忽悠骗招及八大制胜之法》(之一)

第五、以落地操作为名,行抄袭模仿之实。一个项目要上马立项,必须做规划,所以旅游规划和各种规划是一种法定程序,是政府规定必须要做的。这就像人有了免死的黄马褂,所以这个行业就变成了有恃无恐的行业了。广告创意做不做政府不管,营销策划做不做政府不管,规划不做不行!做好做坏没关系,只要做了就好办!景区投资的老板大部分是转型过来第一次做旅游,容易蒙。政府官员不是市场竞争参与者,也好蒙。所以,绝大多数旅游规划公司的第一招就是:把别人的项目创意拿过来套到项目上,抄袭复制相似的项目就能蒙混过关。最后,导致中国旅游景区千景一面,高度同质化。最近考察内蒙古,发现全国的沙漠旅游就是越野、滑沙、骑骆驼,每个景区都是一样的玩法,每个景区也只能做到一年游客几万人到十来万人。少得可怜。谁规定了沙漠旅游只能玩这几样?!人长着脑袋用来干什么的?!这就是中国80%的旅游景区赚不到钱的根本原因!不是投资不到位,不是设施不完善,是被平庸的旅游规划方案害死了!定位、产品全部是平淡无奇的、全是雷同的,游客凭什么过来?你怎么活!

聪明的老板和官员被蒙过之后会醒悟,这次你必须把我独特的卖点和创意拿出来。这时候旅游规划公司和规划设计院就会使出第二招:吓唬客户。有创意的项目都是很难落地的,要保证落地实施、有可操作性,就必须接受跟别人相同相似的方案。为什么?他们的逻辑“很厉害”:别人已经建成实施了,这不就代表这个项目可以落地、有竞争力吗?为什么还要冒险去建没见过、没听过的创意,万一失败了怎么办?人性都是从众的,要见到过的东西才觉得靠谱、才觉得有安全感,老板和官员也不例外,被他们一吓,想创新的客户很多会被他们逼回老路上来。其实,旅游就是贩卖差异性,旅游就是贩卖新奇特!不同胜过更好,熟悉产生轻视!不仅要不同和差异,而且要特别不同、高度差异才有生命力!

落地之法:这个世界上99%所谓落地建设成的项目都是平庸无奇的!这就是成功的项目为什么总是少数甚至极少数的原因。乡镇府的大门、农村的猪圈这都是落地了的!所以,再拿着落地操作来忽悠客户,不仅是不道德,更是不懂常识了!

熊大寻旅游规划公司的落地之法是:要让景区落地生根,必须要有震撼性的创意!震撼性的项目!必须要有人无我有、高度创意的项目。这是生存发展的根本,有了这个根项目才是真正的落地。落地不是建在地面上叫落地,而是在市场竞争中站住脚做大了才是落地!落地不是创意变成了混凝土,而是创意变成了门票!厉害的创意怎么落地?很简单,最重要是老板和官员一定要坚信:没有创意就没有生意!没有震撼就只有遗憾!其次就是意料之外、情理之中、预算之内、市场之需。真正厉害的创意不是一拍脑袋就出来的,是绞尽脑汁、千估万算,充分把握消费者需求才能得出。

第六、用古建代替旅游,用设计代替策划。很多地方认为发展旅游就是挖掘文化,挖掘文化就是搞仿古建筑。大理、丽江火了,全国都搞仿古建筑,假古董风行大江南北,结果呢?人们还是只知道大理、丽江!地方开发旅游,投资商有做仿古建筑的欲望,因为可以作为商铺进行销售。官员也有这个欲望,因为能体现历史文化和城市品味。于是,一大批设计院和规划公司如获至宝,他们从不思考这个地方旅游的卖点在哪里?震撼性的景观和项目在哪里?如何让人非来不可的理由在哪里?他们认为旅游就是搞古建筑,所以你看他们的旅游规划方案,定位随便搞两句口号,营销抄点套话,然后就是摆放大量古建筑。他们从不动脑筋想一想,中国仿古的古镇和古城已成百上千,游客凭什么要到你这里来?如果一个城市、一个景区把命运托付在一个只擅长古建筑设计的公司上来,那完全是找死!

我们策划山西灵石县,方案一次通过获得政府高度评价。某全国著名规划设计院方案修改汇报了五次都没过,被山西建设厅领导当场大骂:你们五年前给我做古镇的旅游规划,让我们修了两公里的古街,到现在一个铺面都没租出去,你们真把旅游当成做古建筑了啊!我们最需要的游客在哪里?!后来转来跟我们借方案,让我们帮他们过关。就是这样,他们仍然一年能做几十亿!完全忙不过来!中国大了,前面是一个大坑,有的是人跳进来。

很多旅游规划方案完全靠效果图取胜,大门、建筑、服务中心、小品景观设计美一点、效果图做漂亮一点,这就是他们方案的最大亮点。老板和领导一看,图做得不错,可以通过。其实一个旅游策划和旅游规划方案,最重要的是解决游客为什么要来的问题。把设计等同于策划、把古建当作旅游,这都是错误的。其实每个旅游规划文本看着都很厚,内容也很全,但是从熊大寻旅规划公司的标准来看,绝大多数内容是为了把方案做得像个方案,绝大多数内容都是无用的。方案只有一个目的就是解决问题:景区如何吸引大量游客?景区如何快速盈利?所有内容围绕这个核心问题来写,这才是好方案。

熊大寻旅游规划公司有一个原则:如果你的目标是完成任务,那你就完蛋了!只有超越期望,才是真正的目标!所以,我们的方案不只有几个超越客户期望的创意,而是有几十个超出常人想像的创意!争取每个PPT都在帮客户解决核心问题。决不是为了混策划费和规划费,而是把景区当作自己投资的来想,挖空心思想思路、想出路!

设计之道:不管创意、策划、设计、规划还是营销,所有技术环节只有一个目标:如何吸引大量游客!如果不是为了这个目标,就是不动脑筋、不负责任的行为!小到一个景观小品、花草树木,大到景区大门、酒店建筑,必须要有非凡的吸引力!熊大寻旅游规划公司有一句口头禅:谁规定的一定要这样做?谁规定的建筑一定要这样设计?谁规定的景观一定要这样设计?谁规定的广告词一定要前句四个字,后句四个字?谁规定的旅游古镇就是青瓦白墙加石板路?谁规定的步行街只能铺石板不能创意点别的?谁规定大厦只能是玻璃幕墙不能创意点什么放在上面?

谁规定的?!旅游策划、旅游规划和建筑设计有太多的约定俗成、有太多的规矩了!并且这些规矩还不是什么法规,只不过是老师这样教学生,学生这样学,慢慢形成了不动脑筋的陋习!所以,这几个行业都是严重缺乏创意的行业。中国的创意产业体现在动漫上真的是太小儿科了,上述这几个行业充分创意开来,这才是真正创意产业做大的领域!我出奇招,您出奇迹!创意而且必须是大创意!一个方案不是一个创意而是几十个好创意!这样才能真正做好旅游策划和旅游规划!


第七、拉虎皮做旗,人多好忽悠。很多旅游规划院、设计院和旅游规划公司,拉来好多老专家,要么做雇员,要么做顾问,这个老专家以前在过很多公司,所以积累了不少案例,这样的人有几个,几十年的案例全部就成为了这家公司的成果。所以看似成功案例很多,其实自己公司亲手策划规划的并不多。还有就是大搞加盟连锁,总部搞一个在北京,分部则是加盟进来的全国各地的小旅游规划公司,名誉上是一个公司,其实是松散的联盟。

所谓的“分公司”负责利用当地人脉关系跑业务,利用总公司名誉这样好跑得多,跑到业务后也是大家分成。看似机构庞大,其实只有北京那个公司是自己的,下面“分公司”都是人家当地老板自己的。这跟好多上市的洗脚店或化妆品店一样,把全国各种小公司的财务报表合并,做成一个外表庞大的公司出来,然后忽悠上市,最后大家再来瓜分上市成果!这个公司看似有两百家分店,其实是有两百个老板。旅游规划院和旅游规划公司也是如此。一看规模变大了,客户也容易被震住,容易被忽悠。

另外就是傍大款。深圳东部华侨城成功了,有十几个旅游规划公司和上百个旅游策划人都会说是自己的功劳!其实,大家只是做了其中微不足道的一小部分。东部华侨城的成功归功于华侨城集团这个央企实在是太有钱了!从创意上来说,这个项目比之世界之窗的灵光内现来说并不是好项目,但是关键是能有那么多钱楞投下去,并且靠着深圳这个一线城市的消费力,硬生生成功了!这是最不值得民营企业和县市政府学习的案例,但偏偏大家都爱往这个地方跑,去取经。这个案例除了央企,谁学谁死!民企和县市政府资金很有限,必须每个点都是非凡的创意才行,这种烧钱造个欧洲小城的案例,谁学准是死。

旅游投资商和地方政府要选择旅游规划公司,一定要看这个公司在这个项目中起了什么重要作用?核心定位是谁做的?核心地标景观是谁设计的?核心广告词是谁想出来的?核心项目是谁创意的?这样才能选准合作对象。不要参与了一个大门设计、设计了一个小项目就盲目相信。这个行业拉虎皮作旗的实在太多了。

选择之道:实在不好分析这个公司到底参与了多少内容。就看看它以往的案例,有没有震撼性的创意,有没有四两拔千金的策划,看看这个公司的案例有没有四五个震撼住你的内心的创意,如果有那就选择,这比听人吹某某重要项目是他做的要有效多了!毕竟重要项目像东部华侨城一样,其实真正成功的原因是靠企业实力而不是哪个规划公司的创意。东部华侨城也没有什么震撼人的创意!不要盲目相信成功落地的项目,基本跟你没什么关系!天时、地利、人和完全不一样,能投进来的钱也不在一个量级,模仿跟进一定完蛋!一定要相信创意创造生意。考察成功项目不如考察公司创意!成功项目跟你一点关系都没有,中国旅游景区80%不赚钱,但哪个不是全国全世界考察学习的结果!只有非凡创意的公司让你的项目拥有震撼性的创意,才能帮你迈向成功!


第八、业务跑遍天,专业抄遍地。越是会跑业务的公司,业务员越多的公司,其实专业越差。特别会跑业务的公司和业务员很多的旅游规划公司,其实是业绩压力很大的公司,因为养的人多,必须养活这些人,专业又不精,只有遍地开花跑业务,不管钱多钱少,只要签合同,就帮你干活!因为是业务员导向,所以懂得服务客户之道和回扣提成之术,所以项目不少。

但是,这是业务导向的公司,所以不可能做出精品来,考察团队是一大帮人,认真负责看得让你高兴,回去做出来的方案让人一看还是老一套似曾相识的东西。这样的公司没有业内顶尖的高手,即使有顶尖高手,他也没时间来做项目。因为业务员全国跑来的业务很多,只能是让水平一般的员工来操刀,按照一个统一的模板,湖泊旅游的项目就按这种来套进去,山地旅游项目就按那种来套进去。并且因为相似相近的项目太多了,同样类型的项目方案,甚至把上一个相似的方案换一个名字就交稿了,结果可想而知,都是平庸到家的方案。

熊大寻旅游规划公司成立十几年来,从不跑业务,没有养过一个业务员!都是凭着自己做到极致的创意方案让客户自己找上门。因为,我们坚持做精不做多的原则,每个项目必须是熊大寻亲自考察、亲自创意策划,保证每个项目要做到极致,做到让同行二十年内不能超越!保证每个项目都是当作自己投资的项目来创意策划和规划!这就是为什么全国只有熊大寻旅游规划公司敢于公布完整的旅游策划和旅游规划方案的原因,因为我们的方案有太多让人拍手叫绝的创意!有太多呕心沥血之作!别的旅游规划公司不敢公开完整方案,公开了客户就看明白了,就忽悠不到了。

专业之道:熊大寻旅游规划公司认为,要做好旅游景区策划和规划、要选对真正专业的旅游规划公司需要做到“四看四不看”:

第一,看创意不看资质。中国城市建筑和旅游景区开发千城一面、千景一面的最大问题在于,相信资质而忽略创意。有资质、资质高的公司和策划院大多是国企或省企体制,人多取胜、人脉取胜而不是创意水平取胜,垄断体制资源,往往吸引不专业的领导和老板为其规模和资质买单,结果都是千篇一律的平庸方案,产生了巨大的策划浪费。作个比喻,参加青歌赛获奖的选手有几个还在歌坛混得响的?刘欢没有这个国家资质吧、孙楠也没有资质、王菲没有,杨坤也没有……,周立波、郭德纲、周润发、梁朝伟都没有国家级资质吧,最后还得市场说话、实力说话,请问有资质的到哪里去了?听歌好坏不误事,也不浪费钱!但旅游规划搞坏了是超过了公款吃喝的危害啊!试想按这些充满了五星级酒店、SPA温泉、游艇码头、真人CS、国际挑战赛、养生天堂、禅意天地、大佛寺庙……等等,我们看过数不胜数的无脑“创意”来建设开发景区,全国各地都是这套路数,都是一个模子倒出来的景区,要浪费多大的资金? 我们经常讲一句话,一千年前古人开发景区的方法,亭台楼阁、小桥流水、碑刻塔台等等这套路数,我们今天所谓的“策划精英”和“行业领导者”还在玩,请问你一句“你怎么活?”。

如果一个旅游规划方案,没有两三个震撼性的创意触动你的内心,那一定得重做!否则就是巨大投资失败!

第二,看新奇不看熟悉。旅游规划行业是最容易忽悠的行业,中国99%的旅游规划和景区策划方案都是平庸之作,每年浪费资金上千亿。尤其是看似策划越大的旅游规划院和公司作品越是平庸。一个好的旅游景区策划方案最重要的是看有无新奇的思路,试想中国一年上马七百多个景区,各种旅游景区高达上万,竞争如此激烈,拼的一定是新奇的思路。思路决定出路,平庸的思路一定是平庸失败的出路,超常规思路一定是超常规成功的出路。有一句话说得好“我出奇招,您出奇迹”,看旅游规划如果大部分都是你熟悉的或似曾相识的思路,这基本上是一个骗钱混饭的方案。一定要看到很多新奇的思路,并且符合旅游景区自身特点和消费者心理需求,那么你八成找到了好的旅游规划公司和方案了。

第三,看市场不看市长。旅游规划因为存在向上级领导汇报审批的程序,所以多少会在方案里反映领导意志。这没错,但错在很多人形成了唯领导意志论,把领导的思路作为旅游规划的主要思路,这就错大了。试想,领导不是行业高手,一个方案不体现市场的意志而体现市长的意志,那只能是马屁作品。领导意志要反映但不能作为主要思路。数年前,我们曾经受邀策划宜宾蜀南竹海,当地一位霸气十足的市级一把手在接待宴上明确指示,一定要卖空气卖氧吧,这是最大卖点。我们当场反驳,试问全国哪个城市远郊空气不好、哪个不是天然氧吧?竹海的特点是什么?凭什么千山万水飞到你这来?问得整个四套班子作陪的饭局极为冷场、尴尬异常,结果自然是不欢而散。我们对不起自己,但对得起当地市民。一个好的旅游规划方案,其中每个项目都应该有创意,有两到三个大项目要有震撼性、世界级的创意,这样才能吸引全国游客,才能真正做成功。

第四,看标杆不看标书。现在的政府部门特别热衷招投标,看似保险,实则危险!因为真正有实力和不缺项目的公司从不参加招投标,参加的都是没有创意实力和生存实力的。所以,看似一个招标能同时搞到几个方案,实则都是低质量的方案,没一个有用。国画大师有几个是参加比赛获奖的?歌坛大腕有几个是参加比赛获奖的?一点不夸张的说,一个旅游规划往往决定一个地方的未来!所以,一定不能找比较好的公司来做,一定要找这个行业真正的第一高手来做。这才是对地方对人民的高度负责。怎么找?很简单,百度“旅游策划方案、旅游规划方案、旅游营销方案”看看,首先看能不能找到一家公司的众多案例,找得到就有了判断的依据,因为一个行业的第一高手一定有很多方案会被业界传颂和转发;第二是多看一家公司的五六个完整案例,如果每个都能让你兴奋起来,让你震撼佩服,那基本就靠谱了。最后一定再看看这家公司的网站,强化你的兴奋和震撼,最后拍板。现代人连老头老太太都会在家用百度搜索找专家看病了,我们的领导干部和老板还在搞招标投比赛,养活混饭的公司,耽误重大的项目,实在不应该。最后招标来的方案99%绝对超不过当地旅游局长的思路!这个行业的标杆公司几乎专业人士都知道,大家时时都在向其偷学,问几个老旅游人士也是个办法。


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