【课程名称】高效工作与时间管理
【课程背景】
在日常工作与管理活动开展中,经常出现以下现象:这个来电话,那个来请示、投诉;比谁都忙,到处救火,工作越做越多;计划赶不上变化或计划从未兑现过;对什么都不放心,每天忙于事务性工作;每天忙的团团转,工作抓不住重点,也没空去规划何为重点,如何保障重点工作的执行落地;总无法说“不”,因此总要打乱时间计划……工作效率一直无法提高。
《高效工作与时间管理》课程系统讲解如何推进高效工作,深度剖析时间管理不佳的原因,另一方面通过小组讨论、案例研讨、实操演练等形式,帮助完成从思维到行为的转变,从而提高工作效能及组织内部运营效率。
【课程收益】
1. 了解何谓高效工作
2. 掌握提升工作效能的方式与方法
3. 了解时间管理的概念及重要性
4. 掌握高效时间管理的具体方法和技巧
5. 提高时间管理技能
6. 了解高效工作与团队协作之间的关系
7. 掌握推进组织整体效能的方法
【课程对象】中/基层管理人员
【授课方式】互动游戏+案例讨论+行动学习+小组讨论
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
第一单元:全面认知高效工作
1. 何谓高效工作
2. 麦肯锡工作法:效率与效能的差异
3. 如何保障高工作:充分的自我认知
4. 职场高效工作的三宝
1) 高效工作法宝1:从目标设定到成果落地
2) 高效工作法宝2:长期做好时间管理
3) 高效工作法宝3:与团队协作从而提升整体效能
第二单元:从目标设定到成果落地
1. 案例讨论:管理的起源
2. 案例讨论:先有工作还是先有目标?
3. 目标管理的概念
4. 小组讨论:是什么在影响目标实现?
5. 目标达成的六个关键点:目标、信念、策略、计划、资源、过程控制
6. 企业管理的本质:实现目标
7. 目标设定的SMART原则
8. 目标制定从SMART到SAIL
9. 小组讨论:计划VS变化
10. 工作计划制定的基本原则
11. 工作计划的五大核心要素
1) 质量/目标:分阶段目标与工作任务的关系
2) 资源/预算:资源利用与工作任务的关系
3) 人员委派:任务特点与人员委派
4) 时间进度:时间节点设计的方法
5) 风险预案
12. 什么是结果
1) 案例分析:有苦劳不是结果
2) 案例分析:履行职责不是结果
3) 案例分析:完成任务不是结果
第三单元:长期做好时间管理
1. 时间管理的定义
1) 时间有哪些特性
2) 时间管理的内涵
3) 时间管理的目的
4) 时间管理的价值
2. 对时间的态度
3. 时间管理的历史:1-4代时间管理
1) 第一代时间管理:备忘录
2) 第二代时间管理:规划与执行
3) 第三代时间管理:优先级
4) 第四代时间管理:重要性
4. 时间管理的四大象限解析
1) 四象限规划的重点
2) 四象限规划的障碍
5. 富兰克林时间管理手册及运用
第四单元:如何通过团队协作提升整体效能
1. 什么是团队?
2. 高效团队测评
1) 拥有明确目标与价值观
2) 有效的赋能与授权
3) 良好的关系与有效的沟通
4) 灵活的应变与弹性
5) 有效的决策与执行
6) 相互的认可与赞美
7) 高昂的团队士气
3. 团队中的角色与管理
4. 团队协作驱动模型