课程大纲

一、管理对象与组织行为

1.企业管理中的组织行为学。

2.组织人力资源开发与管理。

3.组织成员的价值与组织的价值链。

4.制度化的组织管理。

5.人性化的情感管理与文化管理。

6. 组织目标与个体职业生涯设计。

二、管理概念的基本认知

1.管理层次的演进过程。

2.怎样给管理下定义。

3.管理的目标。

4.管理的层次划分。

5.管理的职能。

6.现代管理学的五项职能。

7.管理四大循环内容（PDCA）。

8.制定目标----SMART原则。

三、卓越中层管理者角色定位

1.卓越中层管理者的角色种种。

2.角色定位----下级角色。

3.角色错位。

4.角色定位----同级角色。

5.角色定位----上级角色。

6.卓越中层管理者角色类型的其他特征。

7.卓越中层管理者的三个特点。

四、卓越中层管理的三个维度

1.千万别说上级傻。

2.让领导采纳你的意见。

3.科学的做事程序。

4.处理同事之间的关系：沟通、协调、合作。

5. 角色转换----从个人业绩到团队业绩。

五、有效授权

1.有领导就会有授权。

2.授权的定义。

3.授权的益处。

4.反对授权的种种理由。

5.授权的心理误区。

6.授权8大要点。

7.排除授权障碍。

8.授权的4个方法。

9.权力下放的四个层次。

10.影响授权的权变因素。

11.授权流程图。

12.授权的最高境界：无为而治。

六、团队激励

1.让你的下属动起来----挖掘潜力、引爆活力。

2.团队激励“冰山理论”。

3.激励的作用。

4.激励的基本步骤是什么？我们的通病在哪里？

5.你有哪些常用的激励方法？效果不好又是因为什么？

6.激励的分类。

7.即时激励的作用。

8.缺乏即时激励的后果。

9.即时激励两大原则。

10.即时激励两大要点。

11.即时激励和绩效考核激励的区别。

12.常见的零成本、低成本即时激励有哪些？

13.团队激励的9个方法。

14.如何激励不同性格的员工。

15.如何制定完美的激励计划：5大原则、制定步骤。

16.宁昌樊老师补充建议。

七、卓越中层管理三大内伤

1.心态浮躁、借口太多

2.没有总经理意识。

3.没有危机感、学习力不够。

4.不做“三拍干部”。

八、打造你的管理

1.管理的4R原则。

2.怎样才算把对的人放在对的位置？

3.如何管事？

4.卓越中层管理者应具备的6大特质。

5.卓越中层管理者的“禁句”。

6.训导面谈6步骤。

7.新时代“五心”卓越中层管理者。

8.卓越中层管理者学习的五个境界。

9.卓越中层管理者提升计划。

10.建立锐意创新的学习型组织----打造企业的DNA。

九、结束

细节决定品位  训练成就功夫。