课程特点
l 案例丰富,充分整合华为、IBM、Prince2等最佳实践中的精华
l 理论学习结合现场演练,深刻理解最佳实践解决了哪些“痛点”,以便结合实际工作,将最佳实践可以有所取舍的应用到实际中
课程大纲
一、项目管理基础
1、什么是项目
2、项目与运营的区别
3、项目的生命周期
4、项目的成功标准
5、组织结构与项目管理
二、项目管理体系与端到端项目管理流程
1、H公司项目管理的发展历程
2、交付项目管理体系架构
3、交付项目的项目目标是什么
4、从公司层面看,为客户创造价值的主业务流有三个
5、为什么需要端到端的项目管理流程
6、IBM WWPMM全球项目管理方法论介绍
7、Prince2七大流程
8、H公司端到端项目管理流程及其裁剪
9、Z公司项目管理流程
三、项目治理结构
1、Prince2项目治理思想
2、项目治理结构
3、项目与技术评审运作机制
4、项目的关键控制点
5、监控项目实施过程中的里程碑
6、TOP项目分级监控机制
7、分级沟通机制
四、如何实现以项目为中心
1、什么是以项目为中心
2、为何要向以项目为中心转变?
3、与标杆企业对照
五、LTC流程与铁三角组织
1、如何与客户流程对接
2、LTC流程全视图
3、LTC解决方案之流程-“三个对准”
4、项目授权
5、决策与评审分离
6、项目的铁三角组织
六、Buy&Sell与绩效考核机制
1、为什么项目需要HRBP
2、IBM、爱立信建立买卖机制的原因
3、在交付人力资源方面H遇到了哪些问题
4、买卖机制的方案设计
5、组织定位与组织的KPI考核
6、案例:买卖机制实施后的效果
7、PM与项目成员的相对考核
8、为什么实行绝对考核
9、如何进行绝对考核
七、项目经营管理
1、交付视角看经营 经营视角看交付
2、项目概算预算的拉通
3、项目核算与决算
八、高质量的合同及合同交底
1、什么是高质量的合同
2、合同构成的6要素与4匹配
3、合同交底的目的与管理规范
九、开工会
1、项目组与客户的开工会
2、项目组与供应商的开工会
十、风险管理体系
1、案例讨论如何规避风险
2、企业在交付项目中的风险管理思路
3如何建立端到端的风险管理流程
4、梳理风险类型(从授权决策维度)
5、禁止条款
6、风险量化的案例
十一、质量管理体系
1、隐藏的PONC
2、交付项目的质量是用金钱来衡量的
3、业务管理就是质量管理
4、项目质量管理组织架构
5、项目质量管理方法论设计原则
十二、关于质量风险经理的组织建设
1、建立PMP流程上的质量保证组织
2、IBM的QRM角色
3、质量风险经理的职责
十三、建立验收规范
1、验收的定义
2、验收的关键要素
3、如何确保企业现金流
十四、PM角色素质模型
1、PMI项目经理模型PMCD介绍
2、H公司交付PM角色素质模型
3、如何使用PM角色素质模型
十五、项目&组织项目管理成熟度评估
1、项目管理成熟度与组织项目管理成熟度
2、评价标准的设定
3、评价方法
4、评价结果的应用